怎樣讓粉絲經濟最大化 “網紅”的淘寶店鋪值得借鑒
最近,有新聞報道,王思聰女友開淘寶店,8個月賣出2億多。據悉,王思聰的女友開的店鋪名稱是“錢夫人”,女友昵稱雪梨,真名朱宸慧,90后出生,屬于嫩模一族。...
最近,有新聞報道,王思聰女友開淘寶店,8個月賣出2億多。據悉,王思聰的女友開的店鋪名稱是“錢夫人”,女友昵稱雪梨,真名朱宸慧,90后出生,屬于嫩模一族。
點擊淘寶網,輸入“錢夫人”,出現(xiàn)“錢夫人原單店”、“錢夫人家 獨家定制”、“錢夫人韓國館”……根據銷量,除了“錢夫人家 獨家定制”超量是12萬件之外,其他的店鋪的銷量都沒有超過3位數,于是訪問“錢夫人家 獨家定制”,店鋪首頁迎面而來的是數以百計的“圖片”,讓人第一印象不是進入一家淘寶店鋪,而是一個美女圖片網,往下拉往下拉,終于看到寶貝,首頁推薦的12個寶貝中,銷量均突破千件,排在前三的寶貝銷量突破萬件。
訪問排在首頁的寶貝,該寶貝的描述關鍵詞是“獨家定制”、“牛仔外套”。在商品描述中只是簡單的幾句話:“這件牛仔衣你們不買我真的會哭的~真的是定了很低很低的價格 你們拿到手光看上面的星星都會覺得超值了……”就像是一個小女生的告白,隨后就是一大堆真人圖片。在買家評價中是這么描述:“特別棒!!!本來在運動牌子一家買了六百多的牛仔衣,看到這件立馬把那個退了哈哈哈,穿上也好看!!!!我就袖子稍長點不過不礙事!!但確實要說一下這件衣服味道好大呀,到家趕緊泡水里了!第一次買雪梨家好驚喜好歡喜,每件都喜歡,以后就你家了!”而在該寶貝100多條的評價中,通過淘寶店鋪一目了然的評價體系,沒有差評,不過好評也并非一面倒的“贊”,買家對一些細節(jié)“味道大”、“袖子粗”等也頗有微詞,有瑕疵的評價更讓人信服。
據淘寶提供的后臺數據顯示,今年,雪梨的淘寶店到8月止有評價的成交單是873331筆,所售產品平均客單價在200元作于。也就是說,到目前為止,雪梨的淘寶店已經至少有超過2億元人民幣的銷售額。“錢夫人”的淘寶店鋪超億元交易額,在商品選擇上、店鋪營銷模式上還是頗為下了一番功夫,那么,店鋪的成功秘笈在哪里呢?
在商品選擇上,選擇大眾消費的服裝類產品
在淘寶,服裝類產品銷售量一直排在前三,服裝類產品不僅銷量大,而且利潤高,淘寶相關負責人透露,服裝零售的平均利潤率能達到45%以上。在淘寶店,銷售量最大的服裝價格一般在100-300元之間,而“錢夫人”出售的服裝價格一般都在200以內,頗符合大眾消費能力。同時,服裝銷量和“模特顏值”呈正比的,買家中意某款服裝,更希望看到別人穿上這款服裝是什么樣子,而在“錢夫人”網店,大量的“模特真人實穿”照片,從不同角度展示出來,“用圖片說話”勝過任何華麗的描述。這種紅人模式的服裝店鋪已經成為主宰店鋪銷量的有力法寶,據資料顯示,2014年“雙11”活動,銷量排名前十的女裝店鋪中紅人店鋪占到整整七席;部分紅人店鋪上新時成交額可破千萬元,表現(xiàn)絲毫不亞于一些知名服飾品牌。
將“粉絲經濟”量化
從麻豆到網紅,折射了淘寶服裝店鋪的變遷。麻豆是淘寶服裝店鋪最早的模特,“有身段無名氣”的麻豆一度讓淘寶店鋪銷量翻倍,而從麻豆到“網紅”的變遷,網紅最早是通過上傳照片獲得轉載而在網絡上走紅,一般都有大量的粉絲,而“淘寶店,把粉絲變成購買力”。
無論是在微博,還是在微信,包括各種公眾號,想要獲得人氣就需要不斷的“吸粉”,以此達到營銷目的。而網紅就是將“粉絲經濟”演繹的淋漓盡致,可以說,在社交化的網絡營銷時代,“淘寶的網紅營銷模式”和現(xiàn)代最流行社交化的營銷模式不謀而合,正是因為如此,才顯示出強大的威力。
"定制"符合現(xiàn)代人個性需求
不知從什么時候開始,互聯(lián)網開始流行“定制”,裝修定制、沙發(fā)定制、西服定制、定制酒……在定制經濟中,最火的當屬小米的“饑餓定制”,一下子占據了手機市場的半壁江山。定制的好處在于,一個是滿足了當下網民的個性需求,另一個方面是定制一般都是先付錢后發(fā)貨的,在“錢夫人”一款定制服裝中,需要20天后才發(fā)貨,這樣可以掌握市場需求量,“按需生產”,這樣可以有效的減少庫存積壓,加快資金流轉。無疑,定制具有多種營銷優(yōu)勢,未來的互聯(lián)網營銷模式中“定制”的作用越來越重要。
團隊運營 ,重視原創(chuàng)
“錢夫人”運營時間是2011年底,“當時還是大三學生的朱宸慧和同學錢昱帆開始創(chuàng)業(yè),經營淘寶女裝店,取名“錢夫人”,朱宸慧擔任本店模特”,而據相關報道顯示,“錢夫人”已經解決了50多個人的就業(yè)。從中不難看出,“錢夫人”從成立到目前運營都是一個團隊,而且這個團隊很會借勢,憑借“王思聰”的“推廣”關注度會更高,銷量自然不用說。
除了團隊運營之外,原創(chuàng)也不可少。在傳統(tǒng)的SEO理念中,原創(chuàng)一般都是指文章而言,當時,事過情遷,現(xiàn)在在百度上搜索相關關鍵詞,顯示的不僅僅是新聞內容,還有圖片和視頻。而在“錢夫人”淘寶店,有大量的”原創(chuàng)圖片“,而且?guī)缀趺可暇€ 一個產品,隨后就是大量的“朱宸慧真人照”,并且開始重視自己的原創(chuàng)產權保護,在商品描述中明確提示:“本店于8月24號開始全店申請實拍保護,盜圖者將被淘寶投訴并扣分。請勿盜圖~!”
此外,在銷售模式上,網紅模式是出樣衣拍美照-粉絲評論反饋-挑選受歡迎的款式打版、投產-正式上架淘寶店。完全顛覆了以往網絡店鋪選款-上新-平銷-商業(yè)流量-折扣的傳統(tǒng)模式,而且獲得了不菲的價值,無怪一位“網紅”如此說:“:“以前我總覺得網紅不是一個褒義詞,現(xiàn)在我卻覺得挺驕傲的,我們并不是一個空花瓶,我們所獲得的一切都是我們花費成倍的時間、精力來經營出來的,這不是一般人能做到的。”