三星手機新掌門:2016年重點不僅是手機(2)
12月中旬三星電子的迎來了例行的人事改組,三星手機發布會上的老面孔、三星移動總裁申宗均的工作將將由新晉擢升的高東真(Dong-jinKoh)接替,此前申宗均已經在三星手機領域服務六年之久,成功打造Galaxy系列,奠定三。...
2016年:圍繞手機構建三星互聯帝國
8月份身為三星執行副總裁和移動研發主管的高東真在應對Android系統漏洞Stagefright上的表現獲得認可,高東真不僅聯合運營商通過升級的方式解決了這一安全問題,同時還思考如何解決日益頻發的Android漏洞。
在一份聲明中高東真表示:“通過最近這個安全問題,我們已經開始重新思考一種定期為旗下產品提供安全升級的方式,因此軟件漏洞總是會以新的方式被利用,開發一種快速響應機制來發布安全修復是保護用戶設備安全的重要方式。我們相信,這種新方法將大幅提升產品安全性,并讓它們提供最佳的使用體驗。”
每月一次的安全補丁升級讓三星手機用戶的安全體驗得到了提升,而上任之后的高東真在推動三星軟件服務上表現的更是雷厲風行。短短一個月,推動快一年的SamsungPay有了實際動作,在蘋果宣布和銀聯達成合作協議的同時,三星也宣布和銀聯的移動支付也會在明年初正式上線,動作之迅速令人乍舌,同樣是依靠終端,毫無疑問明年三星和蘋果又會在移動支付領域持刃相見。
SamsungPay
系統方面高東真帶來的一個新變化就是督促谷歌幫助三星優化TouchWiz系統,外媒報道稱三星已經與谷歌工程師合作,請后者幫助優化和改良TouchWiz,采取的措施將超過2015年版TouchWiz中值得肯定的變化。三星的目標可能是使TouchWiz優化程度可以媲美,甚至超過iOS。AndroidAuthority表示,GalaxyS7真正出彩的是軟件,三星對下一款明星產品將采取以軟件為中心的策略。
不過三星受谷歌鉗制頗多,此前一直試圖利用Tizen系統擺脫Android的束縛,值得一提的是申宗均曾負責三星Tizen和Bada移動平臺的合并,旨在幫助三星擺脫對谷歌安卓系統的依賴。顯然隨著高東真的上位,三星Tizen系統的研發會在戰略層面受到重視。
事實上,三星Tizen今年9月份就已經有了大動作,在深圳舉辦的Tizen開發者大會上,三星不僅更新了支持手機等移動設備的Tizen2.4版本,還將系統進行了全平臺擴展,針對智能家居的Tizen3.0和物聯網也將成為三星未來在電子消費領域的重頭戲。搭載Tizen系統的三星GearS2智能手表發布之后廣受好評,讓三星在系統研發上信心大振,而開發者大會的現場,筆者也看到了數款搭載Tizen系統的手機,圍繞三星消費電子打造的Tizen系統已經暫露頭角,這與三星背后的高層的支持密切相關。
Tizen系統
那么2016年高東真將帶領三星移動業務走向何方?顯然調整路線將是必然,要面對蘋果、小米、華為等一系列對手,光靠系統升級和外觀設計顯然不夠。一個重要的變化是今年的CES邀請函,三星GalaxyS7將不會出現,取而代之的將會是SUHD電視、GalaxyView平板、GearVR頭盔以及Level耳機等“那一堆Galaxy”,三星這些年在產品線上雖然砍掉了很多低端產品,但高端市場產品也開始出現臃腫態勢,圍繞Galaxy三星打造了一堆電子產品。
遺憾的是整個過程三星忽略了人機交互和產品互動等服務的跟進,比如如何說服習慣了“三星手機”的用戶,開始為“三星產品”掏出錢包?比如三星手機如何和三星電視進行互聯等等,三星需要解決各種各樣的創新產品如何智能互動的問題。
為了開辟新業務,三星決心忍痛從移動以及家電部門下刀。據CNET報道,本次CES三星準備了很多電視以及家電應用展品,所有內容都能充分利用了物聯網――2014年就提出來的SmartThings。從智能腕表到冰箱,2016年三星似乎想通過CES為自己的轉型開個好頭,至少要證明,除了手機,我們還有很多別的能耐。
手機手表和三星電視互動
有著豐富軟件創新經驗的高東真顯然要更適合坐鎮移動業務部門進行這些大刀闊斧的改革,如果在未來想要為三星移動打造一個更緊密更人性化的生態,那么DongjinKoh的確是個好選擇.“新高層會(為三星)帶來一場相對激烈的變革市場也希望如此。”