面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn) 聯(lián)想未來(lái)依靠什么復(fù)興?
聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在接受專訪時(shí)表示,過(guò)去聯(lián)想是一個(gè)設(shè)備公司,只需要有好的PC或手機(jī)產(chǎn)品,然后將其賣給消費(fèi)者就行了。但是在物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,聯(lián)想立志要成為一家以用戶為中心的公司。...
聯(lián)想集團(tuán)今天在美國(guó)舊金山召開(kāi)了“Tech World”大會(huì),聯(lián)想在大會(huì)上發(fā)布了全新的摩磁手機(jī),包括Moto Z系列智能手機(jī)和Moto Mods™模塊創(chuàng)新平臺(tái)。
聯(lián)想
聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在接受專訪時(shí)表示,過(guò)去聯(lián)想是一個(gè)設(shè)備公司,只需要有好的PC或手機(jī)產(chǎn)品,然后將其賣給消費(fèi)者就行了。但是在物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,聯(lián)想立志要成為一家以用戶為中心的公司。
實(shí)際上,聯(lián)想前不久發(fā)布的2015年財(cái)報(bào)使得公司飽受外界關(guān)注,其主營(yíng)業(yè)務(wù)PC和移動(dòng)都表現(xiàn)不佳。
楊元慶今年2月曾表示,聯(lián)想目前雖然處于低谷,但只有先下山,才能爬上另一座更高的山峰。
聯(lián)想集團(tuán)到底遭遇了什么?做了哪些應(yīng)對(duì)措施?是否還有機(jī)會(huì)翻身?下面我們梳理了聯(lián)想集團(tuán)過(guò)去犯下的錯(cuò),最近所做的改變以及未來(lái)的業(yè)務(wù)重點(diǎn),以便外界對(duì)其全面認(rèn)識(shí)。
聯(lián)想錯(cuò)過(guò)了什么?
過(guò)去一年,聯(lián)想集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)PC和移動(dòng)業(yè)務(wù)都不理想。2015財(cái)年,聯(lián)想個(gè)人電腦集團(tuán)的收入同比下跌 11%至 296.46 億美元,移動(dòng)業(yè)務(wù)的收入盡管同比上升 7%至 97.79 億美元,但由于在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)和北美市場(chǎng)表現(xiàn)太糟糕,導(dǎo)致去在全球智能手機(jī)總銷量同比下跌 13%,僅售出 6,600 萬(wàn)部。
據(jù)悉,聯(lián)想去年在中國(guó)僅賣出1500萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。這一數(shù)據(jù)落后于華為、小米、vivo、OPPO、魅族等手機(jī)廠商同期在國(guó)內(nèi)的表現(xiàn),排名尚不能進(jìn)入前五。
在糟糕的財(cái)報(bào)發(fā)布以后,外界往往將華為和聯(lián)想進(jìn)行對(duì)比,但實(shí)際上,聯(lián)想以“貿(mào)工技”(以貿(mào)易為先)起家,而華為則以“技工貿(mào)”(以技術(shù)為先)起家,二者從一開(kāi)始就走了不同的道路,可比性并不強(qiáng)。
楊元慶表示,在研發(fā)投入上將聯(lián)想與華為進(jìn)行對(duì)比并不公平,因?yàn)閮杉夜緦儆诓煌男袠I(yè)。“華為的確是一家優(yōu)秀的公司,但中國(guó)不是只有一家華為就夠了,聯(lián)想也希望并且也有這樣的能力讓自己在全世界扮演更重要的角色。”
然而,在智能手機(jī)領(lǐng)域,聯(lián)想和華為曾在幾年前幾乎都擁有相同的業(yè)務(wù)模式,均高度依賴運(yùn)營(yíng)商。
不過(guò),在雷軍帶領(lǐng)的小米公司出現(xiàn),并以互聯(lián)網(wǎng)模式為行業(yè)帶來(lái)巨變以后,華為迅速改變自己,砍掉華為品牌的低端手機(jī)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而專注做高端華為手機(jī),而低端千元機(jī)市場(chǎng)則以榮耀品牌為主。
聯(lián)想直到2014年底才開(kāi)始徹底覺(jué)醒,成立神奇工場(chǎng)。陳旭東曾表示,聯(lián)想移動(dòng)沒(méi)有抓住互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),整整比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手晚了三年,如果早點(diǎn)動(dòng)手轉(zhuǎn)型的話就不需要神奇工場(chǎng)出現(xiàn)了。
反觀聯(lián)想移動(dòng)本身,在2015年華為和小米的手機(jī)總銷量均出現(xiàn)較大程度上升的情況下,聯(lián)想移動(dòng)則一落千丈。
陳旭東認(rèn)為,聯(lián)想移動(dòng)錯(cuò)在將創(chuàng)新和產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單劃了等號(hào)。有些比較花哨的技術(shù),能畫出圖來(lái)和最終能做出產(chǎn)品來(lái),完全是兩碼事。“現(xiàn)在要求既要能畫出來(lái)圖來(lái),還要能大規(guī)模生產(chǎn)以及保持穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。”
此外,陳旭東還表示,聯(lián)想移動(dòng)以前在中高端市場(chǎng)沒(méi)有規(guī)劃好產(chǎn)品。既在于沒(méi)有抓住時(shí)代的變化趨勢(shì),也因?yàn)橹活欈D(zhuǎn)型沒(méi)有兼顧公司中長(zhǎng)期的發(fā)展。
而在PC市場(chǎng),聯(lián)想取得了越來(lái)越高的市場(chǎng)份額,不斷鞏固了自己全球PC第一的位置。然而,由于全球PC市場(chǎng)整體下滑,聯(lián)想個(gè)人電腦業(yè)務(wù)也不能幸免,其銷量要起死回生將很難。
過(guò)去一年,聯(lián)想做了哪些重大改變?
1、陳旭東掌管聯(lián)想移動(dòng)
去年6月初,聯(lián)想執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁及摩托羅拉管理委員會(huì)主席劉軍離職,由陳旭東接任。此前,陳旭東在神奇工場(chǎng)任職CEO。
楊元慶表示,之所以讓陳旭東接任,是因?yàn)殛愋駯|性格比較開(kāi)放,國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)豐富,和國(guó)際團(tuán)隊(duì)的溝通沒(méi)有什么障礙和芥蒂,容易溝通,容易合作。
據(jù)悉,陳旭東在上任以后,對(duì)聯(lián)想移動(dòng)進(jìn)行了三大調(diào)整:
第一,改變聯(lián)想的產(chǎn)品形象,聯(lián)想之前一直沒(méi)有自己口碑響亮的產(chǎn)品,目前正在將現(xiàn)有產(chǎn)品打造成精品。
第二,聯(lián)想移動(dòng)迅速推進(jìn)產(chǎn)品考核機(jī)制,比如推出超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理計(jì)劃,更多是在考核機(jī)制上的一種創(chuàng)新。從短期上講,超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)有立竿見(jiàn)影的效果。以前,一款手機(jī)考核不好,員工還可以依賴另一款手機(jī)。而現(xiàn)在,聯(lián)想移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始試行將原來(lái)的考核體系拿掉,一個(gè)人的考核只與某一款手機(jī)有關(guān),這樣大家就會(huì)全力以赴。
第三,迅速將不賺錢的產(chǎn)品砍掉。陳旭東曾一直在問(wèn)自己,你在等什么,長(zhǎng)痛不如短痛,早晚都得做,為什么不今天做。他表示,聯(lián)想移動(dòng)已經(jīng)放棄50%以上的機(jī)型。以前在乎市場(chǎng)份額,現(xiàn)在不在乎市場(chǎng)份額,不賺錢的手機(jī)就果斷下決心將其砍掉。
2、大規(guī)模組織構(gòu)架調(diào)整
今年3月中旬,聯(lián)想再次對(duì)一些關(guān)鍵組織架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)層做出調(diào)整,在這次調(diào)整中,聯(lián)想將現(xiàn)有的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)將分離出來(lái),成為全新的業(yè)務(wù)集團(tuán) ---- 數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(下稱DCG)。Gerry Smith 將擔(dān)任DCG總裁,直接向楊元慶匯報(bào)。
聯(lián)想還成立了個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán),由聯(lián)想集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官Gianfranco Lanci領(lǐng)導(dǎo)。這一集團(tuán)將包含個(gè)人電腦,平板電腦,智能電視,智能家居和其他的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
此外,聯(lián)想任命艾瑪爾•倫奎塞恩(Aymar de Lencquesaing)和陳旭東為聯(lián)想移動(dòng)聯(lián)席總裁。陳旭東將負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)端到端的產(chǎn)品、銷售和營(yíng)銷。Aymar將領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)以外的聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)。此番調(diào)整,意味著陳旭東所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍變小。
關(guān)于為何做出如此重大的調(diào)整,楊元慶則表示,聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,在各地的市場(chǎng)環(huán)境差別比較大。在三種完全不同的市場(chǎng)之下,一個(gè)人很難面對(duì)三種局面。所以聯(lián)想決定讓旭東更強(qiáng)的能力放在中國(guó),因?yàn)樗麑?duì)中國(guó)市場(chǎng)熟悉。
3、5億美金布局創(chuàng)投行業(yè)
而在上述調(diào)整之外,聯(lián)想集團(tuán)還在今年3月中旬成立了聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán),將通過(guò)投資和孵化手段布局前沿科技,推動(dòng)聯(lián)想未來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展。
據(jù)悉,聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)正式啟動(dòng)的二期基金包含5億美元,全部由聯(lián)想集團(tuán)出資。二期基金將主要面向4大領(lǐng)域,即云計(jì)算+大數(shù)據(jù)、人工智能+機(jī)器人、互聯(lián)網(wǎng)+和消費(fèi)升級(jí)等領(lǐng)域。
據(jù)介紹,聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)包括聯(lián)想樂(lè)基金、投資管理部及部分投資業(yè)務(wù),由聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁賀志強(qiáng)擔(dān)任聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)總裁。
楊元慶說(shuō),成立創(chuàng)投集團(tuán)是為了對(duì)成不了聯(lián)想主流業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)方向進(jìn)行投資,讓其自主發(fā)展。對(duì)于聯(lián)想投資的公司,“將來(lái)可能買回來(lái),也可能讓他自己去發(fā)展。”
4、ZUK回歸聯(lián)想移動(dòng)
今年4月1日,聯(lián)想移動(dòng)宣布,聯(lián)想孵化的神奇工場(chǎng)將回歸聯(lián)想,成為聯(lián)想手機(jī)旗下的重要產(chǎn)品系列之一。
新的聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)將整合原聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)區(qū)的團(tuán)隊(duì)、神奇工場(chǎng)和原ECS的游戲團(tuán)隊(duì)。神奇工場(chǎng)原CEO常程擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁、首席客戶體驗(yàn)官。
今年4月和5月,ZUK代表聯(lián)想移動(dòng)發(fā)布了ZUK Z2 Pro、ZUK Z2手機(jī),定位主流價(jià)位段。
ZUK回歸后,聯(lián)想就開(kāi)始充滿了前所未有的進(jìn)攻性,在發(fā)布會(huì)上,他們先是吐槽友商樂(lè)視接著又拿小米開(kāi)涮。后來(lái),又借收購(gòu)錘子的傳言企圖獲得更多關(guān)注。
當(dāng)被問(wèn)及這種進(jìn)攻性是否將成為接下來(lái)的主旋律時(shí),常程稱今年必將露出更多牙齒。
未來(lái)靠什么拯救自己?
對(duì)聯(lián)想而言,PC業(yè)務(wù)占據(jù)其整體營(yíng)收的65%左右。然而,全球PC行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到最艱難的時(shí)期,聯(lián)想要翻身,靠全球PC行業(yè)起死回生的可能性并不大。
聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)占聯(lián)想集團(tuán)整體營(yíng)收的20%左右,去年聯(lián)想移動(dòng)在中國(guó)市場(chǎng)下滑明顯,而且中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)并未降溫,聯(lián)想要想依靠ZUK和樂(lè)檬在中國(guó)市場(chǎng)打翻身仗并不容易。
陳旭東表示,聯(lián)想移動(dòng)并不是馬上就能翻過(guò)身來(lái),他認(rèn)為聯(lián)想大約需要兩年時(shí)間,需要發(fā)布2-3代ZUK產(chǎn)品和兩代的MOTO產(chǎn)品才能翻身。
不過(guò),與在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)截然不同,聯(lián)想智能手機(jī)在歐洲? 中東? 非洲區(qū)都展現(xiàn)了強(qiáng)勁勢(shì)頭,同比上升 83%。而在亞太區(qū)也取得相當(dāng)高的增長(zhǎng),同比上升96%。此外拉丁美洲達(dá)到11.1%的市場(chǎng)份額,銷量同比上升 46%。聯(lián)想集團(tuán)智能手機(jī)在中國(guó)以外市場(chǎng)的銷量同比增長(zhǎng) 63%,售出 5,100 萬(wàn)部。