日立硬盤無法低格
Q：現有一塊160GB硬盤（串口硬盤）有壞道想做一下低格，用DOS命令低格發現不了硬盤，用DM低格到5%就彈出一個“無法繼續”的對話框，請問這是為什么？

A：在DOS下通過FDISK來低格磁盤是需要BIOS支持的，有可能你的BIOS不具備此功能。而DM默認啟動時是無法進行或無法完整進行低格的，你可以通過附加參數“dm /m”或者在DM的主界面中按“Alt＋M”切換到高級菜單進行低格。

移動硬盤出現問題
Q：我買了一個SSK的移動硬盤盒，3.5英寸的SATA接口，型號好像是SHE 056，硬盤是希捷的160GB。最近這塊硬盤出現了故障，第一次能正確識別移動硬盤，以后再用就無法識別了，系統能夠發現新硬件，但不能讀盤，識別為“Unknown Device”。我換了好幾臺電腦測試都是這樣。請問這是為什么？

A：識別為“Unknown Device”說明移動硬盤并沒有被正確識別，換地方使用可排除硬盤盒本身的問題。這種現象可能和移動硬盤的接口及操作系統有關系。建議你連接時除了連接好外置供電接口外，同時盡可能使用原裝線纜，并且不要使用USB延長線。如果問題仍然存在，可以從軟件角度去查找問題，如重新安裝主板驅動或重新安裝系統等。光驅彈不出來 電腦光驅彈不出來的解決辦法

希捷硬盤如何設定跳線
Q：最近購買了一塊希捷7200.12 1TB硬盤，硬盤尾部沒有跳線帽，盤體上沒有跳線設置說明，我記得硬盤上都應該有這些信息。現在，我懷疑硬盤默認狀態是SATA1接口，請問如何設置到SATA2模式呢？主板采用的是790GX芯片組。

A：在STAT2接口還不普及的時候，希捷硬盤的確有跳線帽和設置說明，并且出廠時直接設置在了SATA1模式對應的位置上，如果用戶的主板支持SATA2模式傳輸，可以根據設置說明，直接取下跳線帽即可。現在隨著SATA2接口的普及，希捷硬盤也取消了這一做法，出廠時不再預設跳線帽，硬盤出廠狀態就為SATA2接口。

如何檢測新移動硬盤
Q：最近買了一塊希捷Free Agent go320GB移動硬盤，應該用什么軟件檢測硬盤是否合格，除了檢查是否有壞道和讀寫速度外，還應做些什么檢測？讀寫速度多少是正常？

A：要想檢測移動硬盤的讀寫速度和是否有壞道，可使用HD Tune Pro硬盤工具軟件。除了硬盤傳輸速率、健康狀況、溫度、隨機存取、磁盤錯誤掃描、文件基準檢測等常見功能外，該軟件還能檢測硬盤的固件版本、序列號、容量、緩存以及當前的Ultra DMA模式等。此外，目前市場上主流的2.5英寸320GB移動硬盤的數據讀取速度大多在30MB/s左右；寫入速度稍微慢一點，一般在25MB/s左右。