10.排除因硬件品質不良引起的死機現象

一般說來，微機產品都是國際大廠商按照國際標準流水線生產出來的，部件不良率是很低的。但是計算機產品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機標準零部件改頭換面、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當作正品出售，導致這些”超水平”發揮的產品性能不穩定，環境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發生故障，尤其是CPU、內存條、CACHE、主板等核心部件及其相關產品的品質不良，是導致無原因死機的主要故障源。

檢查時應著重檢查以下部件：

①CPU
CPU是被假冒得最多也是極容易導致死機的部件。被重新打磨過的CPU在低溫、短時間使用時一切正常，但只要在連續高溫的環境中長時間使用其死機弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發現CPU的問題。

參照說明書將CPU主頻跳低1到2個檔次使用，如：將166MHz降為150MHz、133MHz或120MHz使用。如果死機現象大幅度減少或消失，就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法，更換同型號的正常CPU如果不再死機一般可以斷定是CPU的問題。

有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能，這也是常導致計算機死機的原因。將CPU跳回原頻率就能解決死機問題。

②內存條
內存條常常被做的手腳有：速度標記被更改，如：70ns被重新打磨為60ns；非奇偶校驗冒充奇偶校驗內存；非EDO內存冒充EDO內存；劣質內存條冒充好內存條。

在BIOS中將內存條讀寫時間適當增加(如：從60ns升為70ns)，如果死機消失可以斷定是內存條速度問題。

如果是內存本身的質量問題，只有通過更換新的內存條才能解決。

③CACHE
CACHE也存在以次充好問題。另外，CACHE本身的損壞也導致嚴重的死機。

在系統BIOS設置中的關閉外部CACHE選項，如果死機消失，則必是CACHE問題。

④CMOS芯片損壞
CMOS芯片一般不容易損壞，但一旦有物理損壞則必然引起死機，其中以黑屏不能啟動為主。由于CMOS芯片目前都已集成到超大規模集成電路的芯片組中，所以，更換CMOS芯片往往要連主板一起更換。

⑤主板
一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機箱短路等明顯的現象外，主板本身的故障只有在確認了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內存條等配件拿到好的主板上使用正常，而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運行)時才能判斷是否是主板故障。

如果更換了好的同型號主板死機依然存在，則可能是該主板與某個零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號的主板，要么只能用拔插法依次測試各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更換之。

⑥電源、風扇、機箱等
劣質電源、電源線纜故障、電源插接松動、電源電壓不穩都是引起不明原因死機的罪魁禍首。CPU風扇、電源風扇轉動不正常、風扇功率不足則會引起CPU和機箱內”產熱大戶”元件散熱不良因而引起死機。
11. 系統黑屏故障的排除

系統死機故障的很大一部分現象表現為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示)，這類故障與顯示器、顯示卡關系很密切，同時系統主板、CPU、CACHE、內存條、電源等部件的故障也能導致黑屏。

系統黑屏的死機故障的一般檢查方法如下：

①排除”假”黑屏
檢查顯示器電源插頭是否插好，電源開關是否已打開，顯示器與主機上顯示卡的數據連線是否連接好、連接插頭是否松動，看是否是因為這些因素引起的黑屏。

另外，應該動一下鼠標或按一下鍵盤看屏幕是否恢復正常。因為黑屏也可能是因為設置了節能模式(可在BIOS設置中查看和修改)而出現的假死機。

②在黑屏的同時系統其它部分是否工作正常，如：啟動時軟/硬盤驅動器自檢是否通過，鍵盤按鍵是否有反應等。可以通過交換法用一臺好的顯示器接在主機上測試，如果只是顯示器黑屏而其它部分正常，則只是顯示器出了問題，這仍是一種假死機現象。

③黑屏發生在系統開機自檢期間，請參見第6步。

④黑屏發生在顯示驅動程序安裝或顯示模式設置期間，顯然是選擇了顯示系統不能支持的模式，應選擇一種較基本的顯示方式。如：Windows下設置顯示模式后黑屏或花屏，則應在DOS下運行Windows目錄下的SETUP.EXE程序選擇標準VGA顯示方式。

⑤檢查顯示卡與主板I/O插槽接觸是否正常、可靠，必要時可以換一個I/O槽插入顯示卡試試。

⑥換一塊已確認性能良好的同型號顯示卡插入主機重新啟動，若黑屏死機現象消除則是顯示卡的問題。

⑦換一塊已確認性能良好的其它型號顯示卡插入主機重新啟動，若黑屏死機現象消除則是顯示卡與主板不兼容，可以考慮更換顯示卡或主板。

⑧檢查是否錯誤設置了系統的核心部件，如CPU的頻率、內存條的讀寫時間、CACHE的刷新方式、主板的總線速率等，這些都可能導致黑屏的死機現象。

⑨檢查主機內部各部件連線是否正確，有一些特殊的連線錯誤會導致黑屏死機.

盤點電腦顯示器黑屏的維修處理辦法