三星Note 7手機出現電池過熱和爆炸丑聞已經人盡皆知，如今這一事件正在進行第二輪發酵。由于新替換電池手機同樣出現爆炸問題，美國所有四家移動運營商發出了召回令，允許再次替換。另外AT＆T正在考慮永久停售這款手機。

據美國CNN網站報道，周五，美國四大移動運營商AT＆T、Verizon、T-Mobile和Sprint同時宣布，如果用戶拿到了Note 7的新替換手機，而且擔心它再次發生問題，可以送回運營商，替換一部其他完全不同的智能手機。

就在兩天前，美國一位消費者新拿到的Note 7替換手機，在美國西南航空公司的班機上，出現了電池過熱燃燒的問題。目前，美國消費產品安全委員會已經對替換手機的問題再次展開調查。

Verizon公司的發言人對外表示，所有擔心新手機安全的Verizon消費者，可以拿回來替換一部其他型號的手機。

Sprint公司則表示，替換其他手機的時間有一定期限，即在官方調查替換手機電池問題的時間段內，用戶可以更換任何零售店正在銷售的機型。

在發生電池爆炸丑聞之前，三星電子在全世界一共銷售了250萬部Note 7手機，其中美國銷量為一百萬部，上述美國政府機構已經發出了正式的召回令。但是外界沒有想到的是，替換新手機仍然會出現問題。

周五，美國消費產品安全委員會表示，在調查新手機電池故障方面還沒有取得新進展。

三番五次的故障，也讓美國的移動運營商焦頭爛額。另據美國彭博社的報道，電信巨頭AT＆T正在考慮是否徹底停止銷售三星Note 7手機，這意味著如果有其他Note 7發生了電池故障，AT＆T將不會再繼續替換Note 7手機，而是統一替換到其他型號的手機。

彭博社稱，AT＆T預計很快會做出是否永久性停售Note 7的決定。AT＆T是美國最大電信運營商之一。美國媒體指出，如果AT＆T永久性停售Note 7，將會在美國市場引發多米諾骨牌效應，其他運營商也會永久性停售該手機，這意味著三星電子將被迫在美國市場撤出這款問題產品。

這是三星電子有史以來最嚴重的智能手機故障和召回事件，給三星產品形象造成了巨大打擊。據稱這一故障的問題是三星鋰電池供應商在生產過程中出現了罕見的工藝問題，而最初的供應商也是屬于三星集團的兄弟企業。

此次召回事件將給三星電子造成十億美元經濟損失。另據媒體報道，三星電子有可能提前發布Galaxy S8高端旗艦手機，以挽救Note 7造成的被動局面。按照往年的慣例，三星會在春季發布S系列旗艦機，并且在秋季發布Note系列旗艦手機，Note系列的主要針對對手是秋季上市的蘋果新手機。