6s自動(dòng)關(guān)機(jī)蘋(píng)果客服表示與iOS 10無(wú)關(guān)

最近不少iPhone 6s反饋手機(jī)電量在還有60%及以上的時(shí)候頻頻出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)，開(kāi)機(jī)的話需要連接電源。據(jù)了解，這一情況并非偶發(fā)現(xiàn)象，在微博、知乎等公眾平臺(tái)已有近千人表示中招，有網(wǎng)友稱，問(wèn)題手機(jī)送到蘋(píng)果店檢測(cè)，得出的結(jié)論是電池沒(méi)問(wèn)題。目前，蘋(píng)果官方尚未對(duì)大量用戶投訴iPhone 6s高電量自動(dòng)關(guān)機(jī)一事做出明確回應(yīng)。

之前我們知道，在冬天寒冷的室外情況下使用iPhone容易高電量自動(dòng)關(guān)機(jī)，但不少高電量自動(dòng)關(guān)機(jī)的iPhone 6s用戶反饋所使用環(huán)境基本上在10℃以上，因此不存在因?yàn)闇囟冗^(guò)低導(dǎo)致自動(dòng)關(guān)機(jī)的問(wèn)題。用戶懷疑高耗電與系統(tǒng)有關(guān)，因?yàn)閕Phone 6s高電量自動(dòng)關(guān)機(jī)在iOS 9和iOS 10系統(tǒng)中均有出現(xiàn)，但iOS 10系統(tǒng)出現(xiàn)頻率更多。

針對(duì)此次iPhone6S或6SP手機(jī)出現(xiàn)大面積自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況，蘋(píng)果客服熱線的工作人員表示，近來(lái)這樣的事件確實(shí)很多，但是每個(gè)手機(jī)的情況不一樣，所以還沒(méi)有確定的具體原因。對(duì)于網(wǎng)友的猜測(cè)，客服人員否認(rèn)自動(dòng)關(guān)機(jī)與新iOS 10系統(tǒng)有關(guān)。

其實(shí)造成手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)的原因有很多，電池、環(huán)境溫度、系統(tǒng)、硬件等等，如此大規(guī)模的頻繁出現(xiàn)關(guān)機(jī)，與手機(jī)硬件相關(guān)的可能性更大一些，iOS 10系統(tǒng)或許是起到了一個(gè)加劇的作用。隨著氣溫不斷降低，自動(dòng)關(guān)機(jī)的情況發(fā)生可能會(huì)更加頻繁，你的手機(jī)是否也出現(xiàn)過(guò)高電量自動(dòng)關(guān)機(jī)的問(wèn)題呢，不妨在評(píng)論里留言討論。