毫無疑問，iPhone XS 和 iPhone XS Max 是蘋果對其 iPhone 產品線的一次重大升級。憑借更好的攝像頭、更快的處理器和全面升級的規格，蘋果聲稱 2018 年的 iPhone 是該公司有史以來最好的。

話雖如此，對于蘋果的新款旗艦智能手機，用戶還是抱怨他們遇到了一些問題。幸運的是，在大多數情況下，你可以輕松地緩解或修復問題，比如外媒 iDropNews 總結的以下這些問題。

1、Wi-Fi 和 LTE 連接問題

由于引入了 4x4 MIMO，iPhone XS 和 iPhone XS Max的 LTE 速度與上一代相比應該會有顯著提高，而這也是 iPhone XS 系列“天線門”讓人如此困惑的原因。有相當比例的 iPhone XS 或 iPhone XS Max 用戶表示，他們的設備接收、連接遇到了問題，LTE 速度實際上比上一代蘋果手機慢。其他用戶表示，他們的設備選擇了較慢的 Wi-Fi 網絡，導致網速低于標準。

雖然這個問題不會影響所有的 iPhone XS 或 iPhone XS Max設備。但如果你受到了影響，通過 iTunes 完全恢復而不使用備份，據說可以完全修復 LTE 速度和 Wi-Fi 連接問題。

2、充電問題

在過去的一段時間里，許多 iPhone XS 和 iPhone XS Max 的用戶報告說，他們的新設備在用 Lightning 線纜充電時遇到了問題，有的是息屏之后無法充電，有的是根本就充不了電。雖然目前還不清楚這個問題到底有多普遍，但它似乎并沒有影響到所有 iPhone XS 或 XS Max 設備。不過，在前段時間，這個問題確實成為了媒體關注的焦點。

據說這是一個軟件問題，蘋果將在 iOS 12.1 正式發布時修復這個問題。事實上，蘋果已經在 iOS 12.1 beta 2 中修復了這一問題。如果你不愿意升級 beta 版，可以試試其他的辦法：

- 換一根 Lightning 數據線或 Qi 充電板

- 在 iPhone XS 連接數據線充電時輕點喚醒屏幕

- 重啟你的 iPhone

3、美顏門

你的 iPhone XS 或 iPhone XS Max 自拍好看嗎?很明顯，很多在 2018 年新款手機上拍照的用戶(包括一些高調的 YouTube 用戶)都這么認為。

所謂的“美顏門”爭議的焦點是那些看起來過于光滑、閃閃發光的自拍照，就好像蘋果在用戶不知情的情況下給前置攝像頭加入了一個美顏濾鏡，這讓自拍照片變得不自然，而且美顏幅度還不小。最關鍵的是，這種美顏效果無法禁用，這是不可接受的。

但是，事實上，這并不是一個 bug 或者美顏模式。相反，由于采用了智能 HDR 技術，這可能是一種激進的降噪和多重曝光合并的組合。iPhone XS 用戶可以選擇禁用智能 HDR，以降低這種預料之外的美顏效果，路徑為：設置 – 相機 – 關閉智能 HDR。

4、iPhone X 保護殼不能完全匹配 iPhone XS

作為 iPhone X 的繼任者，iPhone XS 的機身看上去似乎沒有什么改動，正因為如此，你可能會認為這兩款設備的保護殼是可以共用的，但事實并非如此。iPhone XS 上的攝像頭模塊實際上比 iPhone X 的要寬一點，長一點。因此，第三方 iPhone X 的保護套在 2018 年的新款 iPhone 上就不合適了。

解決這個問題的唯一辦法就是買一個專門為 iPhone XS 設計的保護套。至于 iPhone XS Max，嗯，你肯定會知道 iPhone X 保護殼是套不進去的。

5、充電太慢

iPhone XS 和 iPhone XS Max 仍然提供了 5W USB-A 充電器，許多用戶抱怨設備的充電時間實在太長。在新款 iPhone 支持 USB-C 快速充電的情況下，用戶可以選擇購買第三方 USB-C 適配器來提高設備的充電速度，但是最好選擇一些值得信賴的品牌。