在使用SATA接口的硬盤安裝XP系統的時候，出現死機、藍屏的情況，顯示“unknown hard errorsystemrootsystem32ntdll.ll”的錯誤。

　　由于SATA接口出現的比XP系統要晚，所以在安裝系統的時候，需要調用SATA驅動程序，如果沒有提供相應的驅動，就會出現無法識別硬盤的錯誤。

　　不過，只有在安裝XP、2000、2003系統時會出現這種問題。并非所有SATA硬盤都會出現這種問題，主板芯片中的SATA控制器中沒有內置RAID功能，或者關閉了該功能，就不必加載驅動，直接安裝系統。

　　這種情況最簡單的方法就是在BiOS設置中，將SATA關閉，就是使用兼容模式。進入BIOS后，選擇“System Configuration”(系統設置)，把“SATA Native Support”(支持SATA)設置成“Disable”，經過設置，系統安裝就與普通的IDE硬盤沒有區別了。