在平時使用其他電腦上資源的時候，選擇“網上鄰居”后，有時會出現一個“無法訪問網上鄰居，網絡不能訪問”的提示，有時候則能看到自己，不能看到別人。有時則“網上鄰居”都不出現。

　　出現以上這種問題，可能與以下幾個方面有關。

　　1.檢查是否安裝NetBEUI協議

　　查看有沒有安裝“Microsoft網絡的文件和打印機共享”服務?？梢赃x擇“控制面板”→“網絡連接”進行安裝，打開“本地連接”后，右擊“本地連接”選擇“屬性”，然后單擊“安裝”，來添加有關的協議和服務。

　　2.線路或集線器問題

　　隊其他主機進行檢查，查看地址、連接速度。如果不正常，需要進行以下檢查：檢查機箱背后的網卡提示燈是否閃爍、檢查交換機上端口和其他電腦端口的指示燈是否正常。