兩年以前，軟銀的 CEO 孫正義向全球介紹了Pepper。這是一款基于云端，并且擁有情感的人形機器人。此后，軟銀收購了 Pepper 的開發商 Aldebaran，驅逐了該公司的CEO兼創始人 Bruno Maisonnier，并且基本上不再繼續在公共場合談論Pepper。

　　Pepper是一個身高有4英尺的機器人，它擁有一個由三個滾輪所組成的旋轉底座，擁有設計十分簡潔的手臂，而且每一根手指都能靈活運動。當有人走近時，其黑色的大眼睛似乎會盯著這個人看上一秒鐘，它會前后左右的伸展一下它的身體，就好像它在環顧四周。不過，并不知道它是在檢查它自己還是說在查看其周圍的環境。之后，Pepper會停下來，抬起一只手跟你打招呼，然后會做出讓你靠近一點的手勢。

　　Pepper被描述為“情感機器人”，因為它能夠通過判斷人類的面部表情和語調的方式，“讀”出人類情感。Pepper使用基于云端的面部和語音識別來完成這些任務。隨著它更進一步加深對你的了解，程序員也會更多地了解如何以編程的方式來讀出這些情緒，Pepper將會變得更加聰明。軟銀和Aldebaran也正在與IBM的Watson合作，通過合作的方式來教導Pepper如何理解英語和日語等語言的含義和語境。這個技能應該有助于Pepper更有效地回答問題。