在史先生已經被這臺電視的購買折磨了一個月之后，決定推掉這臺電視，畢竟交了一個月的錢了，電視沒看上還搭了不少的運費，想來誰也不會氣順，但是在退后的時候竟然受到了障礙，小米克服表示，這臺電視哪里買的去哪里退，但是店家卻表示這臺電視只能換不能退。

　　店家表示當時賣這臺電視的時候他自己擔了很大的風險，快遞費高，屏幕又不在保險范圍內，受理退貨對他造成的損失太大了。但是根據三報政策：在換貨超過三次以上，問題還是沒有得到解決的情況下，消費者有權利選擇要求商家退貨或者繼續換貨。因此在史先生向消協投訴后，該網店同意為史先生退款!

　　這樣的故障率也是沒誰了，但是這種情況相應對這名史先生來說也成了一次稀少的經歷趣聞，