長虹多媒體公司軟件與服務中心副總經理王鑫告訴記者，CHiQ人工智能電視在“認知”層面取得重大突破，基于長虹自主研發的Ciri+語音平臺，實現以人為中心的高效語音交互協同及語義識別與理解，使CHiQ人工智能電視語音在UI效果、響應速度、識別率、覆蓋率等方面都做到了行業領先。其中，語音識別率達到97%，語音整機覆蓋率50%，使人與電視開放式的自然語音交互距離達到30米，即用戶在家庭中的任意角落都可以用語音和電視交互。

　　據介紹，長虹大數據平臺對旗下智能電視500萬終端用戶數據進行采集與分析，首家真正得到了跨業務(直播、點播、音樂等)的全景用戶畫像數據。覆蓋用戶短期興趣及長期偏好，包括人口屬性、上網特征、觀影偏好、環境偏好、購物需求、消費能力等不同維度。構建流程可視化、結果可追溯的個性化推薦平臺，通過持續的推薦效果反饋、模型優化和產品迭代，真正實現推薦的自學習和可成長。海量的長虹UP平臺物聯生態的沉淀用戶行為數據，讓精準的個性化推薦成為可能。

　　長虹CHiQ電視產品經理陳科宇表示，人工智能電視會隨著用戶使用的時間增長，自動記憶、分析和推薦“主人”的喜愛，更懂用戶的個性需求，即便用戶只是下達相對“模糊”的語音指令，也能為用戶推薦其需要的內容和服務，從而有效解決當前智能電視“內容多但不精準”、“老人小孩操作智能繁瑣”等的用戶“痛點”。繼安卓智能電視、語音智能電視之后，以CHiQ人工智能電視誕生為契機，全球智能電視正式步入人工智能時代。