ZUK來了,小米、360、華為怎么看?
2015年已經過去一半,手機界的亂斗儼然還在持續升級,教英語的、做軟件的、做視頻的等一群行業“門外漢”,爭先恐后地殺入手機市場早已經司空見慣。近來一個以“軟件公司”作為自己未來定位的...
2015年已經過去一半,手機界的亂斗儼然還在持續升級,教英語的、做軟件的、做視頻的等一群行業“門外漢”,爭先恐后地殺入手機市場早已經司空見慣。
近來一個以“軟件公司”作為自己未來定位的新晉選手ZUK,也加入到了手機戰局中。但不同于其他品牌一上來就與“友商”大打出手,ZUK手機以一次極具溫情的“ZUK一下到紐約”的笑臉攻勢活動,讓原本陌生的ZUK品牌迅速走進大眾的視線。ZUK手機這種不走尋常路的做法為大眾帶來了新鮮感,也在行業中開創了一番新的氣象。只是不知對于ZUK手機的另類攻勢,小米、360、華為等已經踞于主戰場上的品牌會怎么看?
搶頭條不靠撕逼靠笑臉
不知道從什么時候起,你方唱罷我就登臺的口水仗被智能手機品牌視為博出位、博眼球的重要手段。從目前市場來看,前有小米、錘子、華為、魅族,后有樂視、360,專心在互聯網上撕逼的廠商越來越多。
老品牌為了鞏固地位,新品牌為了站穩腳跟,兩兩隨機組合就會成為下一對準備撕逼的CP。口水仗固然能夠為品牌帶來話題性和關注度,但是過度炒作反而會傷害品牌自身的美譽度,消耗老用戶對品牌的信賴和支持,殺敵一千自損八百說到底都是得不償失。

(ZUK微笑地鐵專列)
迅速引爆所有人朋友圈的“ZUK一下到紐約”笑臉攻勢活動則為手機行業樹立了全新的營銷榜樣。手機新軍ZUK發起的笑臉征集活動以上紐約時代廣場大屏幕為噱頭,極大地激發年輕人的興趣,不僅成功吸引了普通的用戶,各路明星、網絡紅人、90后創業者等也都紛紛參與其中。
據悉,此次ZUK手機的笑臉活動累計參加人數超百萬,再加上ZUK手機粉絲、諸多明星粉絲的互動,以及地鐵廣告、紐約時代廣場廣告,曝光人次估計應該數以千萬計。在地鐵廣告、貼吧、官網、微博、微信、校園等多渠道推廣的強大攻勢中,ZUK品牌的個性和風格也愈加鮮明。

(黃渤登上紐約時代廣場)
既不樹敵也不罵戰,ZUK手機通過滿滿正能量的笑臉攻勢活動就讓品牌深入人心,關鍵在于其真正地懂得用戶。相比于競爭對手,ZUK將更多地精力放在了用戶身上。ZUK手機定位重度手機用戶,認為這個群體的使用習慣和困境可以用低頭族、奪寶族、暴曬族、APP族、速光族、蹭網族等標簽來體現。
“他們大多是90后年輕群體,尤其以在校大學生最多。”ZUK CEO常程對目標用戶有著明確的界定。笑臉活動是基于這一群體積極自信、愛分享、重評論的重要特征而量身定制的,這也注定了活動能在最短時間內取得最大的效果。
做好產品不靠概念靠初心
這些年與口水仗相伴而生的往往是炒概念,眾多手機品牌好像誰都不愿意只承認自己只是一個做手機的。以小米和樂視的“生態之爭”為例。作為對建立互聯網生態圈吆喝聲最大的企業,小米和樂視雙方都極力宣揚自己的生態系統。
6月10日,小米率先“發難”樂視,稱其所謂的生態僅是多元化,樂視則不甘示弱回擊說小米還不懂什么叫生態,進而從概念之爭升級為互相揭短的撕逼大戰。然并卵,用一位圈外人的說法,其實消費者并不在意,該買什么就買什么。

(ZUK微笑地鐵專列)
與之形成鮮明對比的是,在第一款產品還未上市之前,ZUK手機僅靠微笑活動就讓不少年輕用戶真正地成為了鐵桿粉絲。一方面,ZUK手機借助此次活動,以“笑臉”形象化品牌標識,強化與年輕群體的精神契合,為這一群體愛分享、渴望關注的心理提供了展示的平臺。另一方面,ZUK通過笑臉攻勢傳遞品牌理念的同時,也向廣大用戶傳遞了自身堅持回歸初心,只想踏踏實實好好做手機的態度。
不因競爭激烈而浮躁,ZUK手機堅持用心做好產品,讓用戶感受到了ZUK的入局智能手機市場的誠意。回歸初心拿出好的產品說話比什么都靠譜,ZUK的成功也再次證明了要想提高產品影響力,只有從根本上滿足用戶的核心需求。

(ZUK手機CEO常程)
在不久前的一次媒體溝通會上,常程道出了自己做手機一直在問的三個問題:第一、用戶是否存在?第二、需求是否可解?第三、解決方案是否唯一?看似簡單,但這正意味著ZUK做手機的初心和邏輯,即針對目標用戶的根本需求提出唯一有效的解決方案。例如為了讓操作體驗更加輕快、流暢,在ZUI操作系統中,ZUK首創性將Home鍵打造成了五位一體的全能按鍵,而且這一改進創新也獲得了技術專利。
當眾多品牌將精力聚焦在撕逼營銷上時,ZUK用與眾不同的笑臉攻勢表明了做手機的態度,而且就近期爆出的產品亮點來說,ZUK手機也十分具有黑馬潛力。至于能否在小米、華為、360等品牌的混戰中打出一片天下,相信待到9月份,ZUK首款產品Z1上市之時,消費者自會給出答案。