微信里的“Uber”不見(jiàn)了，這事大家都知道了，不知道的，請(qǐng)參看虎嗅對(duì)此事的報(bào)道。在繼微信官方給出“系統(tǒng)抖動(dòng)”的解釋后，Uber也于今日凌晨，向各媒體做出對(duì)此事的官方回應(yīng)，主要表達(dá)了這幾個(gè)意思：

1.有用戶發(fā)現(xiàn)了我們的微信異常了；

2.微信官方說(shuō)這異常叫“系統(tǒng)抖動(dòng)”；

3.你們終于發(fā)現(xiàn)這件事了，其實(shí)我們已被“抖”了3個(gè)月了。

在信中Uber表示，早在今年3月到4月間，優(yōu)步所屬微信公眾號(hào)就已遭全部被封，而微信官方所謂的“系統(tǒng)抖動(dòng)”也在今年4月中旬甚至更早的時(shí)候便出現(xiàn)了。

以下，是Uber的官方回應(yīng)全文。

大家好，從昨天上午起，不斷有用戶和媒體向優(yōu)步詢問(wèn)，稱在騰訊微信朋友圈中，無(wú)法成功檢索含有“Uber”字段的公眾號(hào)文章，同時(shí)用戶在朋友圈中分享與"Uber”相關(guān)的公眾號(hào)內(nèi)容，也僅分享者本人可見(jiàn)。現(xiàn)在僅就騰訊微信“系統(tǒng)抖動(dòng)導(dǎo)致誤攔”Uber關(guān)鍵詞做如下說(shuō)明，另請(qǐng)關(guān)注優(yōu)步微博官方賬號(hào)的進(jìn)一步說(shuō)明。

優(yōu)步就騰訊微信“系統(tǒng)抖動(dòng)導(dǎo)致誤攔”Uber關(guān)鍵詞的說(shuō)明

從今天上午起，不斷有用戶和媒體向優(yōu)步詢問(wèn)，稱在騰訊微信朋友圈中，無(wú)法成功檢索含有“Uber”字段的公眾號(hào)文章，同時(shí)用戶在朋友圈中分享與"Uber”相關(guān)的公眾號(hào)內(nèi)容，也僅分享者本人可見(jiàn)。優(yōu)步是騰訊微信的企業(yè)號(hào)用戶，優(yōu)步中國(guó)員工大部分也使用騰訊微信。和廣大用戶一樣，我們對(duì)此深感困惑。

我們注意到，騰訊今天先后兩次就上述問(wèn)題作出回應(yīng)，第一次稱此前Uber公眾號(hào)被封，系涉及誘導(dǎo)分享，一旦觸犯違規(guī)內(nèi)容，平臺(tái)搜索都被禁止；第二次則表示經(jīng)產(chǎn)品部門排查，此問(wèn)題是“系統(tǒng)抖動(dòng)導(dǎo)致誤攔，目前已在逐步恢復(fù)中”。

在今年3月到4月間，優(yōu)步所屬包括“Uber中國(guó)”、“Uber招聘”和Uber北京、上海、廣州等9個(gè)城市的微信公眾號(hào)全部被封，但我們對(duì)照《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》使用規(guī)則等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行自檢，并無(wú)涉及誘導(dǎo)分享行為，并就此與騰訊相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。在今年4月中旬甚至更早，騰訊微信就已出現(xiàn)了“Uber”字段被屏蔽的現(xiàn)象，這場(chǎng)“系統(tǒng)抖動(dòng)”已持續(xù)3個(gè)月之久。

眾所周知，騰訊微信擁有數(shù)以億計(jì)的用戶，“系統(tǒng)抖動(dòng)”不但損害用戶體驗(yàn)，更關(guān)涉用戶的信息和財(cái)物安全。優(yōu)步將繼續(xù)深切關(guān)注“系統(tǒng)抖動(dòng)”修復(fù)進(jìn)程，期望騰訊微信盡快排除“抖動(dòng)”，為網(wǎng)友提供更優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。

優(yōu)步

可是問(wèn)題又來(lái)了，既然Uber三個(gè)月前便已察覺(jué)不對(duì)勁，為何現(xiàn)在才來(lái)......表委屈？