微信朋友圈里銷售商品的朋友越來越多，有賣衣服的、化妝品、手表的，什么都有，有些人還在微信里曬出了成交的記錄、成交的通話信息，商品價格也十分誘人。微信本來是一個社交平臺，現在各種微商混跡其中，不知道可不可信，不知有無相關部門進行監管？

――城區何女士

記者調查

近兩年火起來的“微商”讓人歡喜讓人愁。喜的是有些人靠著微商創了業，愁的是目前的微商越來越不好做，不少微商坦言，現在微商越來越多了，良莠不齊，市場發展受阻。

筆者了解到，目前通過微商途徑購物的群體不少，但他們也有過受騙的經歷。據統計，微商詐騙主要有幾種方式：一種是“空殼型”，微商根本不存在，以便宜的品牌商品為誘餌，要求先付錢，付完錢后人間消失；其次是“貨不對板”型，給了錢之后，收到的貨貨不對板，要求退貨時還被要求加錢，購物者可能再次被騙；第三種是針對有意加盟微商的準創業者的，要求先付錢成為經營某種商品的微店，交錢后對方便聯系不上。不法微商為了獲得消費者的信任，有些不惜制造假的成交記錄，一些做海外代購的微商還“曬”出假的“身在國外”照片。

業內人士表示，現在微商領域魚龍混雜，有誠信的微商，也有不法分子借“微商”身份行騙，消費者購物時要擦亮眼睛。

記者點評

在“大眾創業”的時代，微商的確為創業者們提供了一個較好的零成本創業途徑，但需要正視的是，微商領域的糾紛也越來越多。相比而言，“電商”目前已經有了較為完善的監管體系，如有正規的第三方平臺、第三方支付、投訴處理機制，行政監管也比較到位，有效壓縮了違法行為的空間。而微商領域則是剛剛起步，靠“朋友圈”的熟人社會來建立誠信基礎，相關監管幾乎是空白，進入門檻幾乎為零。

如何避免陷入“微商”騙局，筆者認為，除了消費者要認真辨別、謹慎購物之外，也要從加強“平臺監管”和“市場監管”兩方面認真應對。所謂平臺監管，就是為微商提供平臺的社交軟件，應加強對平臺內微商的監管，像“電商”一樣加大對“微店”的監管，實行實名登記制、投訴制，確保一旦發生糾紛后可以立即追溯。其次，行政執法部門也要加大對“微商”這一新領域市場行為的監管，對銷售假冒偽劣產品的微商進行嚴厲打擊，保護消費者權益。筆者建議，對于日益多發的微商領域糾紛，行政部門也應督促社交軟件方加強“平臺監管”，像“電商”一樣，通過平臺監管和行政監管的協同配合，共同規范好“微商”市場。