規則迥異實惠難得雙十一促銷是真實還是謊言

2015-11-06 14:06:19 來源：經濟參考報作者：佚名人氣：次閱讀 75 條評論

原標題：規則迥異實惠難得雙十一促銷是真實還是謊言“雙十一”在即，面對眼花繚亂的商家大促，消費者可謂看花了眼：令人心動的“五折”、一擲千金的“代金券”、假一罰十的承諾……近日，經濟參考報》記者調查發現，一些...

原標題：規則迥異實惠難得雙十一促銷是真實還是謊言

　　“雙十一”在即，面對眼花繚亂的商家大促，消費者可謂看花了眼：令人心動的“五折”、一擲千金的“代金券”、假一罰十的承諾……近日，《經濟參考報》記者調查發現，一些電商大促，暗藏先漲再降的“貓膩”，部分實行預售制則被指有捆綁消費之嫌。面對復雜的優惠說明，消費者很難看得明白，更別提占到便宜。

　　而最令人擔心的是，網購假貨率的居高不下。國家工商總局最新抽查顯示，2014年網購正品率只有58.7%。同年全國工商部門共受理網絡購物投訴7.78萬件，同比增加356.6%。

　　天貓：噱頭大于實際？

　　打開淘寶天貓頁面，“不只是五折”的廣告赫然置于顯眼地方，與往年一樣，11月初天貓就開始預熱其一手打造的“購物狂歡節”。

　　無論是電梯間廣告位，還是各大網站、平面媒體，關于“天貓雙十一”的廣告幾乎無孔不入，越來越多的消費者有了11月11日上網購物掃貨的觀念。與此同時，也有越來越多的網民表示“‘天貓雙十一’的噱頭大于實際”，不少品牌實行的“商品預售”模式也飽受詬病。

　　王小姐（化名）告訴記者，她看上了某大牌化妝品的“潤膚露+妊娠紋身體油”套裝，天貓該品牌旗艦店的宣傳是“原價2000元，‘雙十一’折后價為1000元，折扣力度高達50%”。“但是，前幾天我在該品牌線下專柜上看到這兩款商品的售價就是500+500的組合，與天貓折后價是一樣的。”王小姐補充道，“天貓上還要等到‘雙十一’后才能發貨，這樣看遠不如在線下專柜購買方面。”

　　劉女士（化名）稱自己去年11月初就曾在一家天貓店預訂大衣，交了訂金，店家說會按照付款順序依次發貨。劉女士以為提前交錢，商家就會提前安排發貨，可躲過“雙十一”的物流高峰期，提前收到大衣，但是直到“雙十一”過去四五天，其購買的大衣才顯示“發貨”。“這樣的購物體驗太差了，我提前十多天付款，但是半個月后才發貨，物流再走幾天，等收到衣服，都小一個月了。”劉女士抱怨道。

　　記者就消費者遇到的問題，聯系了天貓的相關負責人，但截至記者發稿時，對方并未回復。

　　1號店：被抽檢出不合格產品

　　“雙十一”雖由淘寶天貓首創，但現在已然成為全行業的購物節。1號店更是號稱要憑借“真品真5折”的資質，用真正行動叫板天貓。

　　打開1號店網站首頁，“雙11真5折”、“滿100送100券”等的宣傳語奪人眼球。

　　不過，就在幾天前，國家質檢總局公布了蠶絲被電子商務產品質量專項抽檢結果，其合格率僅有驚人的48.1%，有超過五成的產品被檢出不合格。其中，1號店也赫然在列，這與其主打的“真品真5折”不免矛盾。

　　據國家質檢總局表示，此次抽查采取“神秘買家”從電商平臺買樣的方式，抽取了北京、天津、遼寧等12個省（市）135家企業生產的154批次蠶絲被產品。檢驗結果顯示，檢出75家企業生產的80批次產品不合格，不合格產品檢出率為51.9%。不合格產品中，記者看到，“1號店”銷售的“馨亭”牌馨舒柔桑蠶絲春秋被（蠶絲被），標稱北京馨亭家居用品有限公司生產，被檢出pH值不合格。

　　無獨有偶，馬先生在微博投訴稱，他在1號店購買的日本原裝“尤妮佳”紙尿褲，原包裝印著生產日期為2014年1月，但紙尿褲上貼的中文標簽則寫著生產日期是2015年1月。對此，1號店給出的解釋是“原裝進口包裝袋上的日期印刷錯誤”。

　　宋女士告訴記者，她從1號店購買了三水古月閘蟹

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規則迥異實惠難得 雙十一促銷是真實還是謊言

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