3日，京東宣布向國家工商總局實名舉報阿里巴巴集團擾亂電子商務市場秩序。

雙11臨近，作為國內兩大電商巨頭，又一次上演“掐架”大戲，依然是京東首先發難，一紙舉報信飛向國家工商總局，將死對頭阿里告了，和前幾年的隔空喊話以及價格大戰相比，京東此次出手看似生猛，但卻讓外界看出了幾分炒作和底氣不足，而對手阿里其實在這場以炒作為目的的“互撕”大戰中也沒有賺到什么好的名氣，因為正如京東公關部門回應的那樣，阿里的表態，始終在回避它是否強迫商家“二選一”，搞不正當競爭這個核心問題。

“其實不管試圖把話題繞到哪里去，怎樣試圖混淆視聽，都無法回避事實就擺在那里，不會自行消失。京東仍然堅持其搞不正當競爭，擾亂了電子商務市場秩序。”京東的言之鑿鑿，其實也并不是沒有道理。讓商家二選一，大言不慚已經給了商家選擇的自由，這種邏輯實在有點太“霸道”，“二選一”本身的壟斷意味就已經是孩童都能理解的行為邏輯，奈何阿里卻一直用“雞鴨理論”來調侃京東，個中況味，頗有意思。

根據艾瑞統計數據顯示，2014年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元，增長21.3%，其中網絡購物增長48.7%，在社會消費品零售總額滲透率年度首次突破10%，成為推動電子商務市場發展的重要力量。

當前的中國消費市場，有哪一個行業能以將近50%的速度增長呢，所以不愁客源，重要的是加強自身的平臺建設和服務體驗，讓消費者能夠感受到更好的服務以及更實惠的價格，這是當前幾大巨頭電商企業需要重點關注的，而不是趁著每年雙11來一場近乎撕破臉其實雙方又都心知肚明的炒作大戲，玩一兩年大家還能圖個新鮮，老是這么玩過家家，消費者就得埋怨你們蔑視他們的智商了。

隨著移動購物市場的飛速發展，再加上典型電商企業向三四線城市甚至農村市場的擴張及國際化戰略的布局，可以預見，在未來幾年，中國網絡購物市場仍將保持快速發展，網絡購物在電子商務中的占比將會繼續提升，所以樹立一個積極、正面的企業形象品牌對于增強消費者的品牌認同度至關重要，作為國內兩大電商巨頭，年年雙十一潑婦罵街一樣唇槍舌戰，其實無論是任何一方贏了官司，也同樣會輸掉人氣，因為京東阿里不可能一直獨大，還是要重視自己各自的臉面，不要讓消費者覺得企業品格太低端，沒有檔次，品牌美譽度對于網絡時代的電商企業來說，也是一塊很大的資產，遠比一個雙十一的盈利要貴重。