越來越多內地人赴海外旅游，但另一方面，至去年止的三年里，到訪內地的外國游客卻有所減少。

香港《南華早報》11月25日以《不能光做“豪客國” 中國也需思量如何成為“好游國”》為題報道稱，根據中國國家旅游局數據，入境旅客人次在2012年下跌2.2%至1.32億，2013年和去年分別進一步下跌2.5%和0.45%。旅游業表現不佳，或有幾個因素所致，包括：空氣污染惡化、匯率及來自其他地區的競爭。

然而，盡管壯麗風景和歷史遺跡可以吸引來自各地的游客，但如果游客對目的地印象不佳，就再也不會重訪。從這個角度考慮，內地的基建仍有許多改善空間，食物和洗手間衛生等基本問題也需要解決。此外，內地人的英語程度有限，也構成障礙。

中國當局近期才著手加強對旅游業的支持，例如實施退稅和精簡簽證申請程序，都是可喜的改變，但仍然需要改善法規和投訴渠道。世界經濟論壇最新的旅游競爭力指數顯示，中國在141個經濟體中排名17，落后于日本和新加坡。

空氣素質和地面基建仍然令人關注。當今各國之間競爭愈趨激烈，必須提供優質服務和一流體驗，才能吸引游客。根據全球旅游機構的數據，國際游客抵達人次于去年增加5100萬至11.4億，創下紀錄。全球每11個職位中，就有一個來自旅游業。

在內地，旅游業也是重要的經濟支柱，提供約6440萬職位，占總數的8.4%。該行業的經濟收益預計在2014年將超過5.817萬億元人民幣，占國內生產總值9.4%。旅游業如此重要，中國為了自身利益，有必要進一步行動，在相關層面作出改善。