重慶市民李女士年近40歲，一年前，李女士在沙坪壩區(qū)渝碚路三峽廣場(chǎng)某網(wǎng)吧前臺(tái)發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)吧正在舉辦上網(wǎng)得積分活動(dòng)。李女士看到前臺(tái)一個(gè)小櫥窗里擺著不少禮品，包括兩部按鍵功能手機(jī)，24000分積分可以兌換，李女士心動(dòng)了。從那時(shí)候開始接下來(lái)的一年時(shí)間內(nèi)，李女士一有時(shí)間就來(lái)上網(wǎng)，好不容易攢夠了25000分。

為了吸引顧客，一些網(wǎng)吧會(huì)通過(guò)上網(wǎng)獲積分兌換禮品的方式吸引人，讓更多的人增加網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)間。日前，重慶一女子泡網(wǎng)吧一年多，只為賺積分換手機(jī)，結(jié)果積分達(dá)到兌換條件后被告知“不知道”，于是喊來(lái)警察評(píng)理。最終，在警方的調(diào)解下，網(wǎng)吧老板送了該女子一部手機(jī)。

12月3日晚，李女士再次來(lái)到該網(wǎng)吧兌現(xiàn)積分，結(jié)果被值班網(wǎng)管小王告知不知道有積分換手機(jī)活動(dòng)。李女士很生氣，她覺得網(wǎng)吧是在拿消費(fèi)者開涮，自己辛苦一年泡吧全白費(fèi)了，于是當(dāng)場(chǎng)報(bào)了警。

民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后與網(wǎng)吧老板取得電話聯(lián)系，在外地出差的老板聽說(shuō)真有顧客來(lái)兌換手機(jī)后也表示大吃一驚，他承認(rèn)確實(shí)曾經(jīng)舉辦過(guò)積分兌換手機(jī)活動(dòng)，但三個(gè)月前就已結(jié)束，只是前臺(tái)的小櫥窗一直沒有撤掉。

在民警的調(diào)解下，網(wǎng)吧老板向李女士致歉，并愿意給李女士?jī)稉Q一部按鍵功能手機(jī)。