去哪兒被徹底拋棄!國(guó)航也關(guān)閉旗艦店
去哪兒和攜程正新婚燕爾,但卻接連遭到航空公司的封殺,原因就在于旅客通過(guò)去哪兒網(wǎng)訂機(jī)票,卻招來(lái)了諸多麻煩,包括多收退改簽費(fèi)用、加價(jià)銷(xiāo)售機(jī)票、未及時(shí)通知不正常航班信...
去哪兒和攜程正新婚燕爾,但卻接連遭到航空公司的封殺,原因就在于旅客通過(guò)去哪兒網(wǎng)訂機(jī)票,卻招來(lái)了諸多麻煩,包括多收退改簽費(fèi)用、加價(jià)銷(xiāo)售機(jī)票、未及時(shí)通知不正常航班信息等等。
在旅客的集中投訴下,南方航空、海南航空、首都航空、重慶航空已經(jīng)先后終止了與去哪兒的合作,紛紛關(guān)閉各自的去哪兒旗艦店。
今天晚上,中國(guó)國(guó)際航空公司(國(guó)航)也加入了這一行列,宣布關(guān)閉去哪兒網(wǎng)旗艦店。
國(guó)航在公告中表示,中國(guó)國(guó)航近期收到大量關(guān)于“去哪兒”網(wǎng)的旅客消費(fèi)投訴,內(nèi)容涉及加價(jià)銷(xiāo)售機(jī)票、擅自變更機(jī)票使用條件、多收退票或改期費(fèi)用及航班時(shí)間變更不通知等內(nèi)容,嚴(yán)重背離了中國(guó)國(guó)航的旅客服務(wù)理念,損害了廣大國(guó)航旅客的切身權(quán)益。
為了維持公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境,保障廣大旅客的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯,國(guó)航?jīng)Q定自2016年1月5日起,關(guān)閉在“去哪兒”網(wǎng)的國(guó)航官方旗艦店。
旅客如需訂購(gòu)國(guó)航機(jī)票,可通過(guò)國(guó)航官網(wǎng)、官方手機(jī)客戶端,或者其他第三方渠道。