前騰訊員工如何評(píng)微信之父張小龍的弱點(diǎn)?!

2016-01-25 09:24:00 來源:孕峰  作者:佚名 人氣: 次閱讀 104 條評(píng)論

鄭全戰(zhàn):?jiǎn)滩妓故莻€(gè)天才。但不敢肯定他是個(gè)偉人。偉人對(duì)社會(huì)的進(jìn)化產(chǎn)生積極的影響力,不是世俗的GDP,而是精神層面的提高。在這篇文章...

  鄭全戰(zhàn):?jiǎn)滩妓故莻€(gè)天才。但不敢肯定他是個(gè)偉人。偉人對(duì)社會(huì)的進(jìn)化產(chǎn)生積極的影響力,不是世俗的GDP,而是精神層面的提高。

  在這篇文章中張小龍的前同事鄭全戰(zhàn)提到了張小龍?jiān)诋a(chǎn)品方面的弱點(diǎn),寫的有點(diǎn)兒意思,互聯(lián)網(wǎng)思想找出來并分享給各位朋友。

  鄭全戰(zhàn):中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還沒有偉人。好的產(chǎn)品不能給用戶心理負(fù)擔(dān)。微信對(duì)人的強(qiáng)大粘性,慢慢地轉(zhuǎn)化成對(duì)人的控制。這種沉迷,利用的是對(duì)人的內(nèi)心的“小我”的滿足,但對(duì)更高層面的“自我的精神”是沒有滋養(yǎng)的。

  鄭全戰(zhàn):之前擔(dān)任騰訊研究院院長(zhǎng)4年,2012年開始擔(dān)任百度研究院院長(zhǎng)。出身貧寒,留美計(jì)算機(jī)博士,低調(diào)的牛人。在騰訊領(lǐng)頭的功能或產(chǎn)品有:QQ帳號(hào)統(tǒng)一登陸、QQ影音、QQ輸入法、QQ瀏覽器、微信語(yǔ)音技術(shù)、騰訊地圖&街景、騰訊電腦管家。在百度領(lǐng)頭產(chǎn)品是百度衛(wèi)士、百度殺毒、百度瀏覽器等客戶端產(chǎn)品。峰哥跟鄭全戰(zhàn)在大理偶遇,誠(chéng)懇聊了回天。實(shí)為難得。

  孕峰:如何才叫“偉人”。

  鄭全戰(zhàn):偉人是讓人控制產(chǎn)品,俗人是用產(chǎn)品去控制人。偉人是用產(chǎn)品服務(wù)用戶,用善激勵(lì)用戶,俗人用產(chǎn)品脅迫用戶,用惡驅(qū)動(dòng)用戶。偉人有實(shí)力去實(shí)現(xiàn)他的真情懷,俗人要么被情懷拖累,要么把情懷當(dāng)成遮羞布。

  孕峰:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)里有沒有偉人?

  鄭全戰(zhàn):還沒有。就拿公認(rèn)最優(yōu)秀的產(chǎn)品微信來說,張小龍是我最尊敬的老同事,最好的產(chǎn)品經(jīng)理。

  微信朋友圈這個(gè)標(biāo)簽上總有一個(gè)紅點(diǎn),潛意識(shí)里你總想把這個(gè)紅點(diǎn)消掉,它驅(qū)使你不停的去點(diǎn)擊朋友圈。這是一個(gè)心理負(fù)擔(dān)。我們就被催促著,不斷裹脅進(jìn)朋友圈的洪流。

  我希望小紅點(diǎn)不要那么顯眼,或者可以關(guān)閉掉。

  孕峰:紅點(diǎn)就是要不間斷的引起你的重視。為了消掉它而去瀏覽。在這里套進(jìn)了一個(gè)人性的弱點(diǎn)。

  鄭全戰(zhàn):現(xiàn)在微信公眾號(hào)的文章開始顯示閱讀數(shù)。這不太健康。我本來就是想隨便寫點(diǎn)東西,但閱讀數(shù)一顯示,壓力就來了,幾乎沒人能做得到“任你風(fēng)吹浪打,我自閑庭信步”。

  好的產(chǎn)品不能給用戶心理負(fù)擔(dān)。

  你發(fā)出去一條信息,在微信上是不會(huì)顯示對(duì)方是否已讀的。這是微信做的非常人性化的地方。但比如米聊,會(huì)顯示對(duì)方是否已讀,這對(duì)接受者是無形的壓力,沒借口說沒看到了。

  最近的微信越發(fā)象一款社交游戲。令用戶沉迷,上癮,離不開。我孩子10歲大,也刷微信,一家人在客廳,除我之外,她們都捧著手機(jī)刷朋友圈,近在眼前,卻形同陌路。

  微信對(duì)人的強(qiáng)大粘性,慢慢地轉(zhuǎn)化成對(duì)人的控制。這種沉迷,利用的是對(duì)人的內(nèi)心的“小我”的滿足,但對(duì)更高層面的“自我的精神”是沒有滋養(yǎng)的。

  物極必反,微信如果繼續(xù)這樣控制用戶,就很有可能會(huì)遇到它的瓶頸。這很有可能是它的命門。

  孕峰:談一談你的本行,安全產(chǎn)品。

  鄭全戰(zhàn):對(duì)手的產(chǎn)品,一開機(jī)就告訴你得了多少分,打敗了多少用戶。這是跟微信的紅點(diǎn)一個(gè)類型的引導(dǎo),但更極端,它把人心里的潛在的不好的東西激發(fā)出來了。打敗多少人,勾引你心里的恐懼落后、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、還有攀比。這都是潛移默化的脅迫。

  但百度衛(wèi)士不這樣,我們不告訴你打敗了多少人,而是擬人化,告訴你是健康、亞健康、還是有風(fēng)險(xiǎn)。這就夠了。不要造成過多的心理壓力。

  孕峰:其實(shí)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)習(xí)慣了,把業(yè)績(jī)建立在用戶的恐懼和煩躁之上。稍微優(yōu)雅一點(diǎn)的,是建立在用戶的被引誘甚至被欺騙而生的貪愛之上。

  鄭全戰(zhàn):對(duì)手的安全衛(wèi)士,在體檢時(shí),有時(shí)會(huì)給你一個(gè)大大的紅色的0分,很夸張,很震懾。我們從小不愿意得0分。0分對(duì)人的心理上是個(gè)很大的沖擊,低分是很多人童年的心理陰影。在很多家庭,低分是跟恥辱和棍棒連在一起的。我們不用分?jǐn)?shù),只是告訴你電腦有風(fēng)險(xiǎn)。

  你如果要卸軟件,對(duì)手會(huì)用紅色的嘆號(hào)來警告你:不安全。這是恐嚇。我們?cè)谛遁d時(shí),用的仍然是藍(lán)色的提示。我們想引起你的關(guān)注,但不會(huì)用恐嚇的方式。

  我們跟對(duì)手,是用兩個(gè)不同的思想在做產(chǎn)品。我們承諾“三不”:不竊取,不騷擾,不脅迫。教育用戶,慢慢來。

  正因?yàn)橛羞@三不,所以才能從功能和思想上都輕裝上陣,不像對(duì)手背負(fù)了太多的東西。我們只是給用戶提供一款小而美的產(chǎn)品。安裝包大小,我們是對(duì)手的一半,卸載時(shí)間,我們2秒,對(duì)手要20秒,查殺病毒和自定義查殺C盤的時(shí)間,我們只需對(duì)手的一半。

  孕峰:百度的對(duì)手用沒有負(fù)擔(dān)的搜索攻打百度搜索,百度用沒有負(fù)擔(dān)的衛(wèi)士攻打?qū)κ值陌踩l(wèi)士,都要把球踢到對(duì)方的半場(chǎng)。這就是競(jìng)爭(zhēng)的好處。

  你提到紅色和藍(lán)色,這不是功能的領(lǐng)域了,而是潛意識(shí)里的,跟美感相關(guān)。

  鄭全戰(zhàn):紅色里有很大的能量:火焰,撲騰,狂躁,奪取的決心和占有的欲望。藍(lán)色是冷色調(diào),不會(huì)有大的外向的控制性質(zhì)的能量,安靜,收斂,平和。你看到什么顏色,就會(huì)有什么樣的反應(yīng)。這是說不出來的潛意識(shí)。使用顏色本身就是一種潛藏的操控。

  孕峰:忽然想起來,中國(guó)商界里有一個(gè)人非常喜歡在公開場(chǎng)合穿紅色,史玉柱。就算在《贏在中國(guó)》決賽現(xiàn)場(chǎng),10幾個(gè)評(píng)委都是深色西裝白色襯衣,他也獨(dú)一無二的穿大紅休閑衣。他一直是個(gè)通人性的操控高手。

  鄭全戰(zhàn):這跟美學(xué)相關(guān)。再比如,對(duì)手們的產(chǎn)品就是密密麻麻把功能都羅列在那里,滿滿的,上下左右都是按鈕,很實(shí)用,但不舒服。一般人感覺不到不舒服,就算感覺到也不知道為什么。

  我們的界面,主背景是精致的圖片,就算不用它,擺在那兒看著也覺得舒服。只有3個(gè)大按鈕,3個(gè)主功能,一般人夠用了。大量空間留白。更多功能在二級(jí)頁(yè)面,少數(shù)專業(yè)人士才用得著。

  一個(gè)人的家里,不能把東西塞得太滿,多了就會(huì)亂,各種東西的能量容易相互沖突,造成不好的能量場(chǎng),人的心情就會(huì)受到影響。一間屋子,5成滿就好;抽屜,7成滿就好。萬(wàn)事萬(wàn)物都是能量體,人也是,椅子也是,有距離才能相安。

  處處留白,錯(cuò)落有致,人就舒服。

  再來看微信。雖然張小龍一直在拒絕來自內(nèi)部的各種要求,但今天的微信還是有過載的苗頭。“我的錢包”里已經(jīng)塞了太多的東西太多的利益,還在加。它被過度利用,開始承載騰訊的未來,這也是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。

  喬布斯的家里,幾乎是家徒四壁。當(dāng)然,他算是一個(gè)極端。他對(duì)美的追求是極高的。很少有他看得上的東西。不美的東西他寧愿不要。

  孕峰:這是常人接受不了的。他的精神滿了,在哪里都會(huì)充實(shí)。只有內(nèi)在精神上不飽滿,才會(huì)有外在的需求。但普通人尤其中國(guó)人的精神狀態(tài)不是這樣。“滿滿的產(chǎn)品”也是被用戶“選擇”出來的。

  鄭全戰(zhàn):我們中國(guó)人餓了很久,忽然給頓飽飯吃,就拼命往嘴里塞。

  孕峰:我們有長(zhǎng)期被脅迫、被壓抑的歷史,于是就習(xí)慣了,沒有了似乎還反而不適應(yīng)。

  鄭全戰(zhàn):近代以來,中國(guó)人長(zhǎng)期有不安全的心態(tài)。看到什么都想擁有,不擁有就難受。其實(shí)鄰居家有一個(gè),借過來用用就好。但我們偏偏喜歡占有,要把家里塞滿。

  很多人喜歡把電影、音樂都拷貝一份放在硬盤。其實(shí)這些東西隨便搜索一下,就能搜出來看。這是因?yàn)槠毡榇嬖诘牟话踩小>駹顟B(tài)的滿足感比較低。

  現(xiàn)在的軟件,大部分都是功能的堆砌,毫無美感可言,還停留在物質(zhì)層面的滿足上。

  孕峰:這種大而全的產(chǎn)品,一看很像是暴發(fā)戶做的,“土豪”大概就是這個(gè)意思了。似乎做公司也是這樣。其實(shí)沒必要每一家都要做一個(gè)安全、一個(gè)搜索、一個(gè)郵箱、一個(gè)云、一個(gè)團(tuán)購(gòu)。從社會(huì)的角度,這浪費(fèi)資源。能力和人力可以拿去做更創(chuàng)新的東西。但他不安全,人家有,我也要有。

  鄭全戰(zhàn):我們一直缺乏從精神層面去引導(dǎo)用戶。培養(yǎng)他們獨(dú)立自主、自由輕松的氣質(zhì)。這種氣質(zhì)是有未來的,是有益的。

  中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了30年,已經(jīng)有很多人開始有更多的精神追求,他們不再滿足于物質(zhì)的數(shù)量,不再滿足于功能的羅列,有更高的品位和審美。我們會(huì)先打動(dòng)這一類用戶。

  孕峰:實(shí)操層面,你們?nèi)绾伪WC做出美的東西。

  鄭全戰(zhàn):要做出美的東西,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師和視覺設(shè)計(jì)師的要求很高。我提出的要求,他們要能創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)出來。

  之前的研發(fā)團(tuán)隊(duì),其中專職的交互和視覺設(shè)計(jì)師的人數(shù)比例很小。現(xiàn)在這兩類人才是之前的3倍,招聘的門檻很高。他們對(duì)美都有很好的感覺。之前主要是保證易用,現(xiàn)在同時(shí)要保證美觀,要有愉悅的感覺。

  還有一點(diǎn)很重要,就是愿心是什么。若愿心不是為了給用戶帶來美,仍是為了控制,即便抄襲了那些美的設(shè)計(jì),也不能帶給用戶美感。這一點(diǎn)聽起來比較玄。

  有一個(gè)類似的例子,就是同一個(gè)廚師,用同樣的食材,在不同的心境下,做出的飯菜味道會(huì)差很多。

  孕峰:印度的奧修把人分成不同的生命的能量級(jí),我印象很深刻,政客是最底層的,能量最低,然后是商人,然后是企業(yè)家,科學(xué)家,哲學(xué)家,最后是詩(shī)人、音樂家、宗教徒,他們過的是“靈性”的生活。

  鄭全戰(zhàn):?jiǎn)滩妓鼓贻p時(shí)退學(xué)去印度,徒步,修行,悟道。他本質(zhì)上是一個(gè)“靈性”的人。把對(duì)靈性的領(lǐng)悟帶給他的美感,用到了科技產(chǎn)品上。

  一個(gè)人靈性的深淺,跟他做的產(chǎn)品密切相關(guān)。互為因果。一個(gè)寫程序的,和一個(gè)寫美術(shù)的,在靈性層面上是不同的。程序員用的是邏輯,美術(shù)用的是美學(xué),后者靈性更高。靈性的成長(zhǎng)需要美的灌溉、需要感悟,而不是學(xué)堂里可以手把手培養(yǎng)的。

  孕峰:“靈性”這個(gè)詞,似懂非懂。

  鄭全戰(zhàn):美的東西能促進(jìn)靈性的成長(zhǎng)。

  美,是有其內(nèi)在原因的,很多時(shí)候就是看著舒服,但說不出為什么。眼睛看著舒服,耳朵聽著舒服,是因?yàn)樵陟`性層面上對(duì)它們起了共鳴。沁潤(rùn)久了,靈性會(huì)慢慢成長(zhǎng)。好的音樂、名畫、美麗的大自然,多親近他們,都會(huì)促進(jìn)靈性的成長(zhǎng)。

  孕峰:靈性的共鳴,就是靈魂給了你一個(gè)反射。

  鄭全戰(zhàn):80%的人都會(huì)覺得一個(gè)圓比一個(gè)方更舒服。因?yàn)閳A的本源是母性的,方的本源是父性的。母性比父性更靠近人的本源,你第一眼看到,就跟她有了連接,圓的連接比方的連接更好。每一個(gè)幾何圖案,都代表不同的能量。有和諧的,也有相沖的。

  不同的顏色也代表了不同的能量。你看綠色,就會(huì)感到舒服和平和,看到紅色,就會(huì)感覺到刺激,看久了會(huì)疲勞。

  靈性高的人對(duì)形狀和顏色的敏感度會(huì)更高。靈性高的人知道如何更好的把形狀和顏色和諧的組合在一起去表達(dá)美。

  孕峰:你覺得喬布斯是偉人嗎?后人對(duì)他的評(píng)價(jià)是把科技和人文融合了。

  鄭全戰(zhàn):?jiǎn)滩妓故莻€(gè)天才。但不敢肯定他是個(gè)偉人。偉人對(duì)社會(huì)的進(jìn)化產(chǎn)生積極的影響力,不是世俗的GDP,而是精神層面的提高。

  喬布斯改變了世界,但改變的方式不知道是好還是壞。iPhone促進(jìn)了人類精神層面的進(jìn)步嗎?iPhone是不是打開了一個(gè)潘多拉魔盒,我們的時(shí)間是不是都被手機(jī)控制了?把時(shí)間拉向未來足夠遠(yuǎn),iPhone會(huì)對(duì)歷史產(chǎn)生正向的促進(jìn)作用嗎?就像原子彈,高科技的東西未必都是好的。

  你看《黑客帝國(guó)》,好像是科幻片,但其實(shí)是現(xiàn)實(shí)的翻版。人類被科技控制,身上插滿了iPhone、微信各種各樣的管子,靠它們輸送營(yíng)養(yǎng)。我們有幸來到這個(gè)地球,是為了成就自己,成就他人。這類的管子無法真正幫助我們達(dá)到我們的目的。

  越科學(xué)、越邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臇|西,其實(shí)離靈性越遠(yuǎn)。靈性是喜歡自由的,不喜歡被控制。

  孕峰:但很多偉大的科學(xué)家最后都成為了信了基督或者佛。最近的比如楊振寧。

  鄭全戰(zhàn):習(xí)慣了科學(xué)的條條框框,不容易跳出來。但他一旦轉(zhuǎn)變,就會(huì)非常徹底。他更容易從最黑走到最白。他在最黑的地方呆過了,他知道白的全部的美妙。

  孕峰:誰(shuí)是偉人?

  鄭全戰(zhàn):我首先想到蓋茨。他最開始不是,最開始他就是另一個(gè)喬布斯,要把Windows弄到每一個(gè)桌面上,提高生產(chǎn)力,改變產(chǎn)業(yè)和生態(tài),改變世界。這是效率的貢獻(xiàn),跟精神沒有直接聯(lián)系。

  退休后的蓋茨開始成為偉人。

  蓋茨多次去非洲,救治愛滋病患者,改善那里的醫(yī)療環(huán)境,送去疫苗。他沒有把錢捐到哈佛或斯坦福,那些地方有的是錢,不需要你的幫助。蓋茨設(shè)立的基金也贊助科研項(xiàng)目,但優(yōu)先是環(huán)保、醫(yī)療,比如能節(jié)省水的馬桶,便宜到幾美元的疫苗,必須能幫到貧窮人的生活。他已經(jīng)捐了上百億美金,已經(jīng)救治了30多萬(wàn)非洲兒童。

  有人埋怨蓋茨之后的微軟一蹶不振,說他對(duì)鮑爾默過于寬容。但說這些話的人跟蓋茨原本就不在一個(gè)層面上,就好像青蛙責(zé)怪老鷹不用腳在陸地上行走。一家公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、程序員們的工作效率、城市里的白領(lǐng)們?nèi)绾胃玫挠没ヂ?lián)網(wǎng)消遣,跟地球上正在因貧窮、疾病、戰(zhàn)爭(zhēng)而死去的年輕的生命相比,算得了什么呢。

  蓋茨的夫人說:“我們要把世界首富的身份和作用發(fā)揮到極致,要采取最有效的一種方式把我們的錢財(cái)花到最恰當(dāng)?shù)牡胤健2焕速M(fèi)一分錢。”蓋茨夫婦決定把95%的財(cái)產(chǎn)捐給社會(huì)。

  相比之下,你看喬布斯,甚至在去逝前幾個(gè)月還在拼命工作。你有沒有仔細(xì)看他的臨終遺言,那一刻他覺悟了,但晚了。喬布斯只走了一個(gè)半圓,相信蓋茨將走完他的一整個(gè)圓。

  孕峰:一個(gè)有趣的角度是,喬布斯在工作中的樂趣,轉(zhuǎn)變成了他身上的病毒。然后他一直沒找到降服這個(gè)病毒的方法。他改變了世界,但敗給了自己。從這個(gè)角度,我覺得喬布斯對(duì)這個(gè)世界算一個(gè)反面教材。

  馬思科(特斯拉電動(dòng)車從創(chuàng)始人埃隆·馬斯克)是偉人嗎?

  鄭全戰(zhàn):馬思科是個(gè)有追求的人。他現(xiàn)在還不是偉人,但有這個(gè)潛質(zhì)。他跟喬布斯的不同在于,他的初心源自想改變世界、改變地球的困境,是一種善心。電動(dòng)車,能改變環(huán)保;火箭發(fā)射和定居火星,因?yàn)樗吹搅说厍虻奈廴竞湍茉吹目萁撸吹搅烁b遠(yuǎn)的未來。

  他對(duì)Tesla在中國(guó)的定價(jià),是美國(guó)的價(jià)格加上關(guān)稅,70萬(wàn),跟全世界一視同仁的價(jià)格。很多豪華車廠商游說他在中國(guó)定高價(jià),但他公平對(duì)待中國(guó)消費(fèi)者,很難得。Tesla在中國(guó)定價(jià)150萬(wàn)都有人買,他打破了汽車行業(yè)的潛規(guī)則。他有初心,看得遠(yuǎn),我覺得一個(gè)偉大的企業(yè)就要開始了。

  孕峰:保持初心很難。比如過年火一陣子的那個(gè)微信紅包,是不是背離了微信的初心?被紅包撩撥起來的貪婪、瑣碎、攀比、游戲心態(tài),是不是跟微信本應(yīng)具有的和諧的溝通相悖?當(dāng)然,微信的心也許一直在膨脹,原本那一小點(diǎn)的初心就不重要了。

  說說中國(guó)的大佬吧。從你前老板馬化騰開始。

  鄭全戰(zhàn):Pony以身作則,是個(gè)深入產(chǎn)品細(xì)節(jié)的人。

  我們08年開始做QQ影音。當(dāng)時(shí)有一個(gè)人性化的交互細(xì)節(jié),之前是要點(diǎn)擊暫停按鈕,才停止;我們改成了,只要鼠標(biāo)在客戶端界面上任何一個(gè)地方點(diǎn)擊,都停止。現(xiàn)在所有人都這樣做。當(dāng)時(shí)Pony很喜歡點(diǎn)擊暫停這一點(diǎn)。但他又進(jìn)一步提出,不應(yīng)該是所有點(diǎn)擊都是想要暫停,有些人點(diǎn)擊是為了拖動(dòng)窗口,所以要識(shí)別一下點(diǎn)擊的時(shí)間。易用性更好。

  騰訊街景是在Pony建議下做的。很前瞻。我們就自主研發(fā),投入了很多錢。目前,騰訊在街景上領(lǐng)先其他中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司1-2年。現(xiàn)在是微信以及O2O的一大優(yōu)勢(shì)。

  騰訊,沒Pony,就轉(zhuǎn)不起來。其他人還無法替代。

  我當(dāng)時(shí)在騰訊研究院,從QQ影音開始,到語(yǔ)音識(shí)別、地圖街景,到電腦管家,都是自己探索方向,我的領(lǐng)導(dǎo)Jeff(騰訊聯(lián)席CTO熊明華)給我充分授權(quán)和支持。這些成績(jī),若沒Jeff的領(lǐng)導(dǎo)和Pony的認(rèn)可,是不可能的。

  Jeff是我和張小龍的領(lǐng)導(dǎo)。04年騰訊收購(gòu)Foxmail后,小龍做了兩年QQ郵箱,沒做起來,差一點(diǎn)離職,多虧了Jeff挽留,小龍才沒離職。Jeff評(píng)價(jià)小龍是一個(gè)“有內(nèi)涵的人”,有想法,執(zhí)著,不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一句話就改變,有韌性。鳳凰涅磐,這才有了后來的QQ郵箱和微信。

  孕峰:我在騰訊時(shí)聽說,沒Pony,微信在內(nèi)部就給掐死了。當(dāng)時(shí)微信和移動(dòng)事業(yè)群的一個(gè)類似的項(xiàng)目PK。不少人認(rèn)為支持移動(dòng)事業(yè)群才是“合邏輯”的,只有Pony和Jeff力挺。他們當(dāng)時(shí)看到微信的苗頭,用戶體驗(yàn)和迭代速度。兩個(gè)人象把大傘,罩著張小龍。

  李彥宏呢?

  鄭全戰(zhàn):我當(dāng)時(shí)問Robin,“百度做安全是不是就是一時(shí)為了打仗?打完就算了。”Robin若只是說:“安全對(duì)百度很重要,要打敗對(duì)手”之類的話。我可能就不來百度了。他說的是:安全是戰(zhàn)略決策,期望能改變互聯(lián)網(wǎng)的安全生態(tài)。

  孕峰:騰訊打了3Q大戰(zhàn)、投了金山、有了微信,PC安全對(duì)騰訊不再是生死攸關(guān)。但對(duì)百度是。

  鄭全戰(zhàn):情勢(shì)和格局不一樣。

  騰訊是一種“柔”的文化,很少炒掉中高層,最近一兩年才開始有。百度不同,是一種“剛”的文化,務(wù)實(shí),沒騰訊那么溫存。各有各的好處。

  百度占據(jù)了技術(shù)制高點(diǎn),技術(shù)會(huì)給百度帶來未來。技術(shù)研發(fā)投入占公司營(yíng)收的12%,其它中國(guó)公司一般是4%,全球平均是7%。這個(gè)要有魄力。百度有后勁。

  孕峰:周鴻祎。

  鄭全戰(zhàn):周是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的鲇魚。3Q大戰(zhàn),讓騰訊醒過來,開放了。沒他,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)是現(xiàn)在這樣。不過…,老周真的應(yīng)該多幫助人。

  孕峰:雷軍。

  鄭全戰(zhàn):雷軍壓抑太久了。現(xiàn)在他把20年積聚的能量和情緒都爆發(fā)出來。感覺現(xiàn)在小米做的東西太多了。夢(mèng)想可以集中一點(diǎn),慢一點(diǎn)。

  孕峰:劉強(qiáng)東。

  鄭全戰(zhàn):亞馬遜有一個(gè)極牛的CTO。貝佐斯離不了他。劉強(qiáng)東也缺一個(gè)牛CTO,這是短板。哪天這個(gè)人到位了,就可以多買點(diǎn)京東股票。

  孕峰:中國(guó)最接近于偉人的是誰(shuí)。

  鄭全戰(zhàn):西方諺語(yǔ)說,三代出貴族。中國(guó)做企業(yè)的時(shí)間還太短。還需要時(shí)間。

  孕峰:我覺得褚時(shí)健是。他退到山林,做個(gè)農(nóng)民,把一件最普通的事做好,把當(dāng)前社會(huì)最不能忍受又是最基礎(chǔ)的一個(gè)事去身體力行的解決了,讓人吃上無污染的糧食。

  他知道在這個(gè)社會(huì)里進(jìn)無可進(jìn),他沒能力改變,又不會(huì)去妥協(xié),于是就一直退到最原始的起碼自己能掌控的一巴掌大的地方。他很像是現(xiàn)代中國(guó)的甘地。所以一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的褚橙,卻能給中國(guó)商界和社會(huì)帶來如此大的熱量。

  鄭全戰(zhàn):褚時(shí)健還不算是偉人。他的選擇不是他自愿的。

  中國(guó)的土地上還難以產(chǎn)生偉人。土壤被污染。有節(jié)操的都被同行干掉了。我們剛脫離物質(zhì)的層面,剛剛溫飽。現(xiàn)在流行的是土豪。

  孕峰:現(xiàn)在90后有一番氣象。游久的代琳說:90后沒有60后的焦慮,沒有70后的聽話,沒有80后的壓力,沒有思維定勢(shì),只為夢(mèng)想努力,只為自己和愛自己的人活,很酷很有感染力。

  看起來,這群人身上的歷史包袱最少,是天生不被“控制”和“脅迫”的。這群人也許更能領(lǐng)會(huì)你所說的美感。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)可能開始有一塊無污染的綠洲。

  鄭全戰(zhàn):我們做過調(diào)研。80后眼里的90后有這么幾個(gè)點(diǎn):1、受傳統(tǒng)教育的“毒害”不深;2、從小到大品嘗到的磨難少,內(nèi)心不那么沉重或者糾結(jié);3、極力表現(xiàn)與眾不同,個(gè)性表現(xiàn)欲強(qiáng)。

  90后對(duì)自己的看法,概括有幾點(diǎn):1、對(duì)新鮮事物有強(qiáng)注意力,是新鮮事物的第一批用戶;2、熱愛亞文化,有多種社交圈,不隨大流,喜歡變化的事物、生活;3、討厭條條框框的束縛,不愛穩(wěn)定和細(xì)水長(zhǎng)流,要的是波瀾壯闊,探索,好奇。

  簡(jiǎn)單說,過去主流產(chǎn)品的那種強(qiáng)烈的束縛感、脅迫感,會(huì)和90后天生的自由性相違背。這是換一種做產(chǎn)品的思想的機(jī)會(huì)。

  物極必反。這是長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)律。人性里有善,也有惡;當(dāng)惡到極點(diǎn),善就會(huì)反彈。把整個(gè)中國(guó)人作為一個(gè)人來看,90后就表示他身上的反彈基因開始發(fā)力了。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正在進(jìn)入升級(jí)的階段。

  孕峰:電影市場(chǎng)可以給我們啟發(fā)。它已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)“增量”市場(chǎng)。把《泰囧》《小時(shí)代》《后會(huì)無期》這些電影沖上高票房的是一群新的觀眾,是馮小剛這一代導(dǎo)演一直沒滿足的觀眾。相信互聯(lián)網(wǎng)也在進(jìn)入一個(gè)增量時(shí)代。

  請(qǐng)?jiān)倜枥L一下那個(gè)升級(jí)后的階段。用有“美感”的語(yǔ)言。

  鄭全戰(zhàn):好的產(chǎn)品是有靈魂的,她可以跟你對(duì)話。她的初心是為了你好,展現(xiàn)出的是一種美感。一個(gè)產(chǎn)品若只是功能的堆砌,那是死的,冷冰冰的,跟人沒有連接。

  一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的靈性狀態(tài)若比較低,是打造不出高能量的產(chǎn)品的。即便抄襲,也只是東施效顰。好的產(chǎn)品應(yīng)該像春雨,潤(rùn)物細(xì)無聲,滋養(yǎng)大地萬(wàn)物。而不是狂風(fēng)暴雨,恣意地展現(xiàn)自我,摧毀一切。

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