網曝滴滴打車亂收費 惡德司機需嚴管
網曝滴滴亂收費,最近網絡約車平臺有點“不太平”,隨著這一年互聯網+的發展,網絡約車已經成為了人們出行的一種新型選擇方式,它有著便捷省錢的好處,然而這類網絡約車平...
網曝滴滴亂收費,最近網絡約車平臺有點“不太平”,隨著這一年互聯網+的發展,網絡約車已經成為了人們出行的一種新型選擇方式,它有著便捷省錢的好處,然而這類網絡約車平臺也無法避免監管方面的漏洞,以至于網絡約車平臺優步、滴滴相繼出現司機乘客糾紛。
近日網友“希瑜哥哥”就在微博吐槽滴滴亂收費,據爆料人表示:“滴滴價格顯示41元,途中司機一直繞路,結單時顯示我要付92.7元。”,該微博引起網友共鳴,同一天時間,又有網友將自己的經歷說出,使用快車“拼車”功能本來應該省錢,結果原先車費7元,拼完車反而被扣了20多元,經過記者調查發現,滴滴司機亂收費的情況并不少見,嚴重的甚至惡意繞路,導致原本方便乘客的快車變成了“難車”。
微博爆料人“希瑜哥哥”就向記者反應,前幾天10日下午2點左右,她用滴滴打車叫了一輛“快車”,約車軟件上顯示到達目的地的金額為41元,當時接單的是葉師傅,車牌尾號為“X189”,隨后到了目的地,公里數為24.6公里,金額居然是92.7元,比估價翻了一倍,當時她急著有事,就結賬離開了,辦完事后回去的路上同樣叫的快車,就僅僅只花了32元,且路程只有11公里,爆料人就懷疑,這個葉師傅有惡意繞路行為,查看了其他乘客評價之后,發現多人提及這個葉師傅存在繞路行。
事后爆料人也想司機發問對金額質疑,葉師傅表示這是“系統顯示這個價格”。
滴滴對此進行回應表示,對于乘客的繞道投訴,公司在接到投訴后,會進行相關調查核實,如果司機繞道屬實,會對乘客致歉并做出相應補償,對違規司機進行教育及經濟處罰。
滴滴快車的火爆也確實帶來了不少負面問題,說到底這還是監管問題,司機的品德如何保證,如何杜絕亂收費,騷擾乘客,惡意繞路等問題都需要滴滴去思量。