阿里郵箱百萬企業用戶背后:有云計算加持
“當你拿到一款新手機,頭三個要安裝的APP一定有和郵箱相關的。我們已經離不開郵箱,但在過去的40多年里,郵箱的功能基本沒有變。”6月...
“當你拿到一款新手機,頭三個要安裝的APP一定有和郵箱相關的。我們已經離不開郵箱,但在過去的40多年里,郵箱的功能基本沒有變。”6月23日,在阿里郵箱2016產品發布會上,阿里云資深總監李津認為,郵箱的價值被大大的低估了,它會是企業內部應用的入口,一個真正的通用性平臺。

這也是為什么今天所有做企業級軟件的,都無法繞開有郵箱這一功能。比如,在企業級通訊軟件釘釘中,基于阿里郵箱的釘郵是用戶使用率最高的功能之一。很多企業級軟件,都集成著郵箱功能。
在企業郵箱領域,阿里郵箱的客戶數已經超過100萬家,在國內位居第一。過去一年時間,客戶數增長了400%。這同阿里郵箱的集成與被集成戰略密切相關。當天,阿里郵箱還介紹了諸如刷臉登錄、附件直接編輯等新功能。
李津說,如果你還認為郵箱只是簡簡單單的把一封郵件送達的話,那就大錯特錯了。它傳遞出去的不再是簡單的文本,可以音頻、可以是視頻,甚至是你的信任。“無論安全技術怎么發展,郵箱依舊是最常用的信任驗證方式。所以它的安全尤其重要。”
為此,阿里郵箱背靠阿里云技術,啟用了含信用安全、賬號安全、數據安全為完整體系的多重防護。已上線的“刷臉登錄”能在用戶賬號出現異常的情況下自動開啟,為用戶的郵箱安全提供多一重保障。這一功能的實現在全球企業郵箱中尚屬首例。
對于未來阿里郵箱的發展,李津認為今天雖然它還只是一款企業級郵箱產品,但阿里正在給它一個全新的定義。“作為一款有40多年的歷史的產品,在大數據和人工智能爆發的背景之下,郵箱可能會變得完全不一樣,成為新一代的產品。”
李津說,以郵箱為入口的企業級市場正在發生波瀾壯闊的變革。通過背后的云計算能力,郵箱不再是郵箱,ERP不再是ERP,CRM不再是CRM。幾百萬的開發者以及他們的系統都可以在云上連接,用新的方法服務客戶。以后大家會在各種協同工具中看到阿里郵箱,在阿里郵箱中看到各種應用系統,變成互為連接。

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