微信訂閱內容付費了 如何讓用戶愿為你的內容買單?

2016-08-12 13:19:24 來源:零一創投作者:佚名 人氣: 次閱讀 153 條評論

上周,有公眾號運營者發現,微信正在內測付費閱讀功能,為部分用戶增加了“付費訂閱”選項,相關內測截圖也在自媒體圈流傳開來。這有圖有真相...

  上周,有公眾號運營者發現,微信正在內測付費閱讀功能,為部分用戶增加了“付費訂閱”選項,相關內測截圖也在自媒體圈流傳開來。這有圖有真相的曝光,再次引發大家對“內容付費”的熱烈討論。有人說此乃微信支持原創內容的有力舉動,信息過載環境下渴望優質內容的大勢所趨,讓名聲在外的優質內容生產者,更好地實現名利雙收。

  

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  目前微信已搭載超過1000萬個公眾號,單一用戶訂閱幾十上百個公眾號,每天看著一堆小紅點鬧心的情況也越來越普遍,造成微信公眾號的打開率已經低至不足5%。這種現象加劇了微信內容的馬太效應。一旦內容訂閱付費,用戶獲得成本升高,會提高其對優質內容的關注,達到逐漸“驅逐”雞肋內容的效果。由于用戶更傾向于對有一定知名度和背書的產品買單,頭部大V公號更容易在內容付費后分得更多的關注。對于長尾的公眾號內容運營者,如何加強運營讓用戶持續關注和買單呢?

  1. 用戶更容易為什么內容買單?

  想想價值交換的本質,等價和稀缺。

  1)提供獨特稀缺價值

  你的公眾號應具備明確的定位,且在這一領域具備不可替代性。這一定位不是站在運營母體角度如個人名利或企業營銷,而是面向目標用戶可以提供何種價值。應以打造一款產品的思路思考公眾號的定位和商業模式,傳達給用戶的價值是否是高頻的剛需,與競爭對手有哪些差異。某一領域最新最快的訊息、獨特的視角、鮮明的撩撥用戶G點的態度、提升技能的原創干貨都是可以提供獨特價值的內容。

  2)內容為我個人定制

  當內容付費后,用戶不僅會有圍觀的心態,更會思考這份內容是否適合自己,換句話說,這份內容成了用戶對自己的一份長遠投資。好的公眾號背后都是一個切實可感、有血有肉的人。用戶覺得自己的需求被了解,價值被肯定,內容為我而定制,并和這個人形成了感情及價值觀層面的交流互動,才會忠誠。讓用戶覺得他對于內容產出方是重要且獨一無二的,對自己未來的預期和公眾號所產出內容的方向一致,并能得到實際的滋養。

  3)“功利性”的專業服務

  從既有的用戶付費意愿調查分析來看,“能提高工作效率或收入的知識和經驗”最被認可,有63.3%的人有意愿付費。其次是職業與學業的發展建議,達到將近四成的付費意愿。對比其他選項,這兩項屬于更具有“功利性”的知識,而這種知識的針對性和專業性比較高,在“知識經濟”的市場上更為稀缺,獲取成本比較高。隨著內容的不斷豐富,個性化的定制內容會受到越來越多的青睞。如針對個人職業發展的顧問建議、針對個人運動狀況的私教建議等。這些百度不到的個性化“功利”內容,需要付費也會得到較多關注。

  2. 付費環節如何設計讓用戶更容易買單

  雖然還未看到微信關于付費訂閱的實際產品設計,但是最有可能的還是“免費帶付費”和“先試后買”等方式,除此之外,還有一些付費設計方式是更容易讓用戶買單的。

  1)增值付費與先試后買

  基本內容免費,拋出明確利益點誘導付費。此外還有“先試后買”“限免”等降低付費門檻鼓勵內容付費的方式。

  2)包段付費

  類似羅振宇的“得到”APP上199包年訂閱的方式,在營銷上突出所打包服務的豐富,以及平攤到每次服務的優惠,形成物超所值的感覺。讓用戶因為一次消費后獲得的豐富內容而愿意買單,同時鎖定用戶的忠誠度。在包段服務上,更有達到一定要求退還部分費用的設計,來激勵用戶進行付費并提高對內容的忠誠。

  3)單次付費

  類似“分答”為偷聽一個問題而付費,單次付費成本相對較低,用戶更容易作出購買決策,以持續不斷的系列內容付費積少成多。

  

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  3. “內容付費”趨勢對企業營銷來說意味著什么

  對媒體和自媒體來說,“內容收費”意味著可以讓內容變為商品去賺錢,對于企業來說,我們做內容是為了更好的連接消費者,銷售自己的產品,達到內容營銷的目的。應弱化企業號PR的味道,而在自己的領域中成為內容上的權威,提供價值同時樹立鮮明的品牌個性,與用戶形成亦師亦友的陪伴和依賴。

  比如紅牛建立媒體工作室,與人們分享獨家的賽事、極限運動的視頻和圖片,歐萊雅創建的“內容工廠”,為美容品牌的產品提供實時的、本地的干貨內容,他們創造的內容也給予了品牌一種全新的創收模式,從創造內容、分享內容,到最終通過內容變現等。

  不用驚慌,在這最好與最壞的時代,堅持下去實實在在創造價值,始終會迎來自己的時代。

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