BI中文站 8月28日 報道

　　在過去一年左右，沃爾瑪的網絡銷售增長速度一直在下滑。

　　它的電商業務的發展速度從去年第二季度的16%下滑到了同年第三季度的10%，然后又跌到了連續兩個季度出現一位數字增長的地步。在上個季度，沃爾瑪的電商業務開始出現反彈，出現了12%的年增長率。

　　但是，一個季度的銷售增長并不能說明它已開始復蘇。現在，沃爾瑪的電商部門正在做出一系列新的大動作，準備重振它的電商業務。

　　剝離沉重的包袱

　　沃爾瑪在中國經營著一家名為“1號店”的網站。在2012年，沃爾瑪收購了1號店51%的股份;在去年，它又斥資7.6億美元收購了余下的49%的股份。后來由于經營不善，沃爾瑪又將1號店出售給了京東，換取了這家中國主流電商公司5%的股份。在簽署協議的時候，這些股份的價值約為15億美元;相當于沃爾瑪收購1號店的價格。

　　在過去一年中沃爾瑪并未增加1號店的價值，這預示著它的銷售速度放緩了。它與京東合作有助于促進它的銷量，因為京東在中國的發展是非常成功的。沃爾瑪從其電商平臺上剝離它的發展緩慢的資產，也有利于它的發展。這并不會促進銷量增長，但是它會改善財務數字。

　　真正可能會促進銷售增長的是沃爾瑪與京東協議中的其他條款。根據它們之間的協議，沃爾瑪將會在京東網站上建立一個商店——山姆會員商店。此外，京東將沃爾瑪列為其電商平臺O2O JV Dada的優先零售商。

　　引入外力助推

　　本月初，沃爾瑪斥資30億美元現金和3億美元股票收購了電商網站Jet.com。Jet.com是美國發展速度最快的電商初創公司之一。在收購后不久，它就給沃爾瑪增加了大約10億美元的商品銷售額。這相當于使沃爾瑪2015年的電商銷售額提高了大約7%。

　　在收購這家初創公司的同時，沃爾瑪還聘請了馬克•羅爾(Marc Lore)來領導它的電商業務。羅爾不僅創辦了Jet.com，而且還創辦了電子商務公司Quidsi，該公司擁有的網站包括Diapers.com、Soap.com和Wag.com。后來在2011年，亞馬遜收購了Quidsi公司。沃爾瑪先前的電商主管尼爾•阿什(Neil Ashe)原來是搞數字媒體的，而不是電子商務的。現在啟用羅爾，沃爾瑪有可能會改善它的電商業務。

　　不斷增加的投資

　　除了大手筆收購Jet.com外，沃爾瑪還計劃在今年斥資9億美元來改進它的電商平臺。明年，這個數字將會增加到11億美元。而在2016財年，這個數字僅為7億美元。

　　這筆投資中的大部分資金將會用來打造配送中心，以便與亞馬遜Prime的兩天送貨上門服務競爭。今年初，沃爾瑪推出了ShippingPass服務，提供類似于亞馬遜Prime的兩天送貨上門服務。但是，它并不包括亞馬遜給其Prime會員提供的其他福利，包括視頻和音樂流媒體服務、免費電子書租賃、無線照片云端存儲空間等等。但是，它的價格只有亞馬遜的一半，每年只有49美元。

　　沃爾瑪還在投資拓展它的在線貨物訂單系統。該公司CEO道格•麥克米蘭(Doug McMillan)特別指出，在線訂購服務是沃爾瑪第二季度電商銷售額增長的主要原因之一。在線貨物訂單服務現在只在60個市場和400個地區提供。由于沃爾瑪在美國有超過5000家分店和將近3500個特大購物中心，因此它的這部分業務還有很大的發展空間。

　　這種在線訂貨服務充分利用了沃爾瑪的實體店;而沃爾瑪實體店正是它相對于亞馬遜的最大優勢。如果沃爾瑪繼續通過創新性的供應鏈管理或在線訂單系統來充分利用它的實體店，那么它將能夠繼續加快它的電商業務發展。

　　隨著沃爾瑪的銷售速度減緩，亞馬遜將會繼續搶占市場份額。如果沃爾瑪的大手筆投資無法加快它的銷售增長，那么它將會給該公司造成沉重的打擊。在2017財年上半年，該公司的整體營收增長率僅為0.7%;而在去年上半年，該公司的營收與上年同期基本持平。該公司希望依靠電商業務來改善它的財務數字。(編譯/樂學)