摘要：卓越的CEO，就像任正非那樣，懂得吸納管理咨詢顧問外部的觀點和專業力量，把公司的管理體系做好，讓公司的發展不再取決于包括他個人在內的個人的能力，而依靠團隊的力量取得超越個人的組織能力。

　　去年張銳(春雨醫生CEO)的一個朋友想介紹我給春雨醫生做咨詢，被其拒絕，可能是他覺得他自己什么都搞得定。當時他掌管著一大筆全國各路投資方塞給他的資 金(從各路非要投資過來給他們的錢，最近兩天這些大牛藥廠、著名投資公司投資人包括奇正藏藥(002287)的控股股東甘肅奇正實業集團有限公司、洋河股份(002304)、以及龍湖集團掌門人吳亞軍等等) 。

　　我跟他這位朋友談了一個多小時，核心觀點是：中國很難有比任正非更偉大但不需要依靠咨詢顧問就能成就偉大的企業，并舉了很多案例……當時他們意氣風發......后來對方說再約時間跟CEO面談一次， 但一直沒有見到面。

　　

　　管理是門科學， 違背管理科學 ，以為自己可以搞定一切 ，只能是累死自己也搞不定 ，偉大如喬布斯會被累病累死 。但是任正非70多歲不會累死，把華為從2萬元搞到一年5000億銷售收入，公司從6個人到十七萬人，也不會累死。他知道借助咨詢顧問的力量可以事倍功半 ，任正非早就明白這一點了。

　　我見過太多大牛的公司大牛的人跌倒，所以建議按我已熟練掌握和指導過上百家企業的科學管理體系去推動改善。但是CEO總是忙 ，很難約時間 ，所以就算了。真到國慶期間被其猝死的報道刷屏。

　　我的手機里還有一位CEO，準確地說是某國企研究所的所長，也消失了，他消失的原因是進了監獄。

　　當時受邀請給他們研究所做過一次培訓，所長有談到請我做全方位的管理咨詢。這家研究所有著三十年的歷史，一直做芯片，優秀的人才不斷流失，靠著點軍工的項目糊口，但長期沒有發展。人越來越多，軍工項目也需要市場競爭，養研究所的人越來越吃力。后續沒有按計劃開展咨詢項目，因為所長一直很忙，所長親自忙著跑北京跑項目跑訂單。結果一直跑到監獄里，我也再沒有見過他，直到看到新聞。

　　我的手機里還有一位上市公司董事長的董秘的聯系方式，幾年前他們做為亞洲最具成長性的企業，股票曾高至百元，年銷售收入達到百億元。但是交流下來，公司的管理體系極其薄弱，甚至到了千瘡百孔，漏洞不斷的狀態，但是表面繁榮的市場形勢遮掩了管理上的問題，董事長并沒有緊迫感，找我過去參加董事會不過是為了處理 一個緊急的問題。他沒有意識到緊急的問題發生多次，后面深刻的原因是什么，如果不像華為一樣踏踏實實夯實管理基礎，再好的市場形勢也會瞬間化為烏有。這樣不需要為企業后續的發展承擔責任地輕輕松松去參加下著名上市公司的董事會，當然比承受著很大責任去幫助建立起可持續發展的管理體系簡單得多。但是我最終還是拒絕再參加類似發揮不了多大作用的會議。

　　再聽到這家企業的消息是在網上看到其董事會全體辭職，股票從百元跌至垃圾股的消息。以前吹的泡泡全部被刺破，而刺破的不是外部環境，其實是內因造成的。

　　中國這幾年，除了房地產一枝獨秀外，多數行業和企業都在寒冬中煎熬。中國企業經營環境比以往任何時候都更為復雜，競爭也變得空前激烈和難以掌控。許多中國企業將面臨各種挑戰和進退兩難的困境。競爭激勵，利潤變薄，成本高抬，作為一把手，董事長，CEO，研究所所長，壓力不言而喻。

　　還有一位某世界五百強企業高管創業的拿著幾個億天使投資的CEO，當我給他介紹我們的咨詢業務對企業的幫助時，他莫不嘲諷地說：張利華，你居然給我推銷你的咨詢業務!大意是，像他這樣世界五百強高管出身的CEO，還需要什么咨詢嗎?我平靜地告訴他：任正非都需要咨詢，今天你作為CEO也需要!我是最優秀的管理咨詢顧問，是CEO不可少的朋友。

　　僅僅半年的時間，這位曾經如天之驕子一樣成為媒體紅人的創業CEO就從那家企業黯然離場了。像流星一樣劃過天空。

　　正如任正非回顧做企業的二十多年歷史，也曾說過自己：曾焦慮地得了憂郁癥，徹夜睡不著覺，淚流滿面，多次覺得華為可能過不去這個坎了。這真的不是任正非事后矯情，其實伴隨任正非創業二十八年的老華為，也總結過說：很多次，他們都以為華為過不去這個坎那個坎了。

　　但是任正非是懂得分散壓力的智慧人，他懂得依靠外部咨詢顧問建立起科學、全面的管理體系，把全體華為人的力量發揮出來，而不是只靠一已之力，華為才能有發展，華為才能渡過各種坎。基于此，華為從90年所初只有不到一個億銷售額起就成為中國引入外部培訓和咨詢最多的企業。到今天5000億，華為都有大量外部咨詢顧問在幫助華為繼續優化管理體系，找問題。二十八年來，任正非身邊的高管一直在換，但是華為不變的是：咨詢顧問一直是任正非的座上賓。

　　有次找我做咨詢的CEO，顯得很屈辱地說：這個本來是我作為應該做的，但是沒做好，所以麻煩你們咨詢顧問來做........在很多CEO心中，還在樹立自己是孫悟空無所不能的形象，求助于管理咨詢顧問，則是一件屈辱的事情，好像顯得自己很無能。

　　其實，優秀的CEO，用不著事事都顯得自己很能，這是分工的不同。在股東心中，能賺錢的CEO是優秀的CEO。在員工心中，能夠不拘一格降人才，同時能把員 工利益擺在前面讓大家富裕的CEO是優秀的CEO。事事都能，把自己累垮了，事事未必做得專業，沒有人能體諒你是優秀的CEO。

　　關于領導力的五個層級中，第一級是能力精干的個人，就像很多公司的創始人一開始都是精力旺盛的程序員或銷售員，個人沖鋒陷陣的能力很強。第二級是樂于奉獻的團隊成員，讓團隊里的人喜歡跟其合作。第三級是能干的管理者，能合理地組織人才和資源，向目標前進。第四級是富有成效的領導者，激勵團隊成員目標專一。第五級則是性格上的謙虛好學，與超強的意志力，引導組織走向持久卓越。

　　第五級的領導者CEO恰恰需要在引入外腦，擅于請教他人，謙虛學習上體現博大的視野，開闊的心胸。卓越的CEO往往清醒地看到創業，做企業是一場長跑，持久戰，在這條漫長而又時時充滿激烈競爭的創業路上，人很難自己看到自己的不足和缺陷，唯有謙虛學習，擅于請教他人，在外腦外力的幫助下方能帶領團隊將這條艱辛的馬拉松長路堅持下去。

　　自我膨脹，凡事還在靠感覺，一時的靈感，這樣的領導往往很難在這條漫長的競爭馬拉松路上時刻保持領先。管理學上有個木桶原則，大意是企業的發展取決于最短板，而不是最長板。事實上，一個人的進步都是如此復雜，更何況一個團隊一個組織由眾多的人構成，想要在激烈的競爭中時時取勝更是涉及的點、線、面都十分 泛，而稍有不慎就會全盤皆輸。

　　卓越的CEO，就像任正非那樣，懂得吸納管理咨詢顧問外部的觀點和專業力量，把公司的管理體系做好，讓公司的發展不再取決于包括他個人在內的個人的能力，而依靠團隊的力量取得超越個人的組織能力，實現華為每年超常規的銷售和利潤遞增，專利和創新居世界前列，成為受人尊重的企業。

　　祭奠消失的CEO們的同時，期待更多的CEO能像任正非一樣擅于借助外腦分擔企業經營的壓力，這才是真正富有智慧的卓越的第五級領導者。