北京時間11月25日上午消息，根據社交新聞網站Reddit上分享的信息，LG將為受到特定硬件缺陷影響的谷歌Nexus 5X用戶提供全額退款。

　　通常而言，當用戶寄回保修期內的智能手機后，要么等待廠商修復問題，要么獲得換機服務。但受到硬件故障影響的LG Nexus 5X用戶顯然享受到了更高的待遇：這些用戶將收到全額退款。

　　很顯然，維修這項硬件故障需要使用一種已經停產的零件。谷歌推出Pixel和Pixel XL后便停售了Nexus 5X，大部分第三方零售商仍在繼續銷售這款手機。現在看來，LG似乎也已經停產這款設備。

　　LG表示，用戶獲得的退款將根據其零售發票而定。但由于假期因素，退款大約需要4周才能到賬。

　　雖然時間較長，但一臺已經使用了幾個月的設備能夠獲得全額退，相信多數消費者都不會在意多等幾天。