總裁被傳“下課” 樂視移動到底犯了什么錯？

樂視移動總裁馮幸再次被微博實名認證用戶@王喬曝“下課”，變為樂視移動顧問，其職位由樂視生態與銷售服務平臺總裁張志偉將接替。此前PingWest創始人駱軼航也曾曝了類似的消息。

面對這樣的傳言，樂視官方的回應依然是“謠傳”。但在中國互聯網界，謠言往往到最后都被證明是真實的。這種“謠傳”無疑暴露出了樂視移動所存在的問題。

有媒體把樂視移動的問題歸結為過渡補貼用戶——每臺手機倒貼用戶上百元，當補貼體量達上千萬部的時候，資金的窟窿就太大了，最終導致樂視資金鏈條緊張，難以及時支付供應商貨款。

11月23日，仁寶電腦（主要為樂視提供手機代工）在中國臺灣證券交易所發布公告稱，截止9月底，仁寶對樂視的應收賬款為新臺幣82.9億元（約18億元人民幣），其中逾期1-180天的金額為新臺幣42.5億元（約9.2億元人民幣）。

可能很多人比較困惑，硬件虧錢，通過樂視生態賺錢的做法之前在樂視電視也嘗試過，應該來說是成功的，樂視電視很快成為互聯網電視的領先品牌。

樂視電視運營公司樂視致新曾在2015年一舉以18.75億元的價格買下老牌電視廠家上市公司TCL多媒體 20%的股份，風頭一時無兩。怎么復制到樂視移動就不靈了？

樂視電視能成功，確實是因為樂視電視和樂視網的軟硬高度結合。賈躍亭曾告訴創業家，樂視TV為何體驗那么好。

是因為其硬件開發和樂視網后臺是完全打通的，高度一體化，而不是像很多視頻網站跟傳統電視廠家合作推出的所謂的“智能電視”，只是把視頻網站的內容簡單地植入到電視機里了，而是根據用戶習慣，根據用戶的操控感，把內容、硬件完全重構。

用戶甚至可以在樂視建立100個屬于自己使用習慣的“電視頻道”。

其他視頻網站和電視機廠家不是不知道這個道理，但礙于各自的立場和利益，不可能做到完全融合。而在互聯網時代，一個東西有沒有做到極致，用戶是能直接感受到的。

更重要的原因是，樂視電視其實屬于耐用家電范疇，一般人買一臺電視使用5年以上。剛開始時，樂視電視沒品牌，需要用補貼的方式吸引用戶下單。

樂視電視可以第一年不賺錢，第2年到第5年，完全可以通過賣樂視網會員、在樂視電視開屏打廣告賣紅酒等方式把錢賺回來。

樂視手機能否也復制一遍這個路徑呢？賈躍亭確實是這么想的，買會員送手機，喊出2016年要賣到2000萬臺樂視手機的口號。

殊不知，在手機這個行當里，硬件不賺錢，通過后端服務用戶賺錢的模式走不通。

手機跟電視不一樣。電視基本是一個家庭用品，放在客廳里，無論是家里老人孩子，還是親朋好友，誰都可以用。手機是私人物品，喜不喜歡，愛不愛，完全憑用戶個人喜好。

所以，通過樂視電視影響到的是一個家庭，后端的商品或服務的夠買人群不止一個。通過手機影響的人基本是唯一的。

在中國，用戶換手機速度極快，一線品牌平均18個月換一次，樂視手機可能會更快。也就是說，樂視手機補貼進去的錢還沒賺回來就被換掉了。

據2016年7月發布的《中國移動終端大數據報告》顯示，即便像小米和OPPO這樣的一線品牌，用戶對它們的品牌忠誠度才20%，更不要說像樂視手機這樣的新品牌了。

等于說，樂視手機通過瘋狂補貼拉來的用戶，一年半（甚至更短時間）之后， 有80%以上的概率會流失掉，這是賈躍亭不能承受之痛：白補貼了。

據《財經》報道顯示，補貼最高峰時，樂視每賣出一部手機虧損上百元，如果按照其公布的累積1700萬臺總銷量計算，其光手機硬件虧損額就超過了17億元。

賈躍亭和樂視手機的團隊敢賭的另外一個邏輯，樂視手機出貨量到一定量級之后，單個手機的的成本會急劇下降。這是小米做手環、智能秤等創新屢試不爽的套路。這其實是誤解。

早年小米可能確實有這個機會，但也沒有不計成本地倒貼用戶，一直以來，小米賣硬件還是賺錢的，即便賺的少一點。

隨著市場競爭的加劇，手機芯片等核心元器件的使用越來越同質，你用最新的芯片，同等級別的對手一定也會第一時間拿到同樣的芯片，而上游已高度集中，比如高通，它們在芯片的定價上權力極大，所以核心元器件的價格很難隨著銷量的增加大幅減低。

一位業內人士告訴創業家，只有一線的、擁有自己工廠的廠家才能通過自己長期的技術積累，摸索出在手機的相關用料里，用哪些替代材料，這樣，既能保證質感，又能降低成本。

顯然，這是樂視手機這樣的半路出家的玩家所需要補的課。

另外，樂視手機為了推新品，清庫存，需要不斷地調低產品售價，這更加重了虧損的程度。

業內人士還告訴創業家，其實華為剛開始做的手機品質感也不高，這是需要學習的，而樂視手機也要經歷這個過程。

今年6月15日，曾經鼓吹硬件免費的360公司創始人周鴻

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