據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，聯(lián)想個(gè)人電腦銷量已退居第二，被惠普反超。當(dāng)前，聯(lián)想的移動(dòng)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)虧損，盈利預(yù)期一再延遲。2014年的兩次巨額收購(gòu)，讓聯(lián)想的財(cái)務(wù)費(fèi)用急速攀升。去年以來(lái)，聯(lián)想已經(jīng)多次出售旗下物業(yè)改善現(xiàn)金流狀況，再加對(duì)手的步步緊逼，聯(lián)想似乎已然迷失方向。

聯(lián)想

PC端退居第二，移動(dòng)端持續(xù)虧損

1984年，柳傳志帶著10名計(jì)算機(jī)科技人員，僅僅懷揣20萬(wàn)元人民幣的啟動(dòng)資金，開(kāi)始在北京租房創(chuàng)業(yè)。由此開(kāi)啟了聯(lián)想PC市場(chǎng)霸主之路。

在聯(lián)想連續(xù)接手IBM、NEC等個(gè)人電腦業(yè)務(wù)后，一舉奠定江湖地位。隨后幾年，聯(lián)想經(jīng)過(guò)快速整合很快超越了戴爾和惠普。自2013年第三季度開(kāi)始，聯(lián)想連續(xù)14個(gè)季度，一直保持著全球PC第一的記錄。在2013年第四季度和2015年第二季度，聯(lián)想最高時(shí)領(lǐng)先惠普1.8%。

在聯(lián)想超越惠普的那天，想必惠普就暗中與其較上了勁兒。想了14個(gè)季度，盼了14個(gè)季度，惠普終于在今年一季度，PC出貨量1314萬(wàn)臺(tái)，超越出貨量1232萬(wàn)臺(tái)的聯(lián)想，全球PC市場(chǎng)份額高達(dá)21.8%，排名第一。

有人會(huì)說(shuō)，勝敗乃兵家常事，一個(gè)季度的差距說(shuō)明不了什么，并且，這差距不算大，不能因此為聯(lián)想叫衰。不過(guò)，值得注意的是，聯(lián)想今年一季度的市場(chǎng)份額相比上年同期只高了0.2個(gè)百分點(diǎn)，銷量上也只漲了1.7%。反觀惠普，銷量卻同比上升13.1%。在PC市場(chǎng)排名前五的企業(yè)，惠普、聯(lián)想、戴爾、蘋果和宏碁中，聯(lián)想成為銷量增速最慢的企業(yè)，處境尷尬。

PC端榮譽(yù)不在，曾“高處不勝寒”的聯(lián)想，也沒(méi)有把雞蛋全放一個(gè)籃子里，除了PC端業(yè)務(wù)，其余總還得有點(diǎn)收成。有權(quán)威調(diào)查稱，聯(lián)想PC占總營(yíng)收的近70%，聯(lián)想移動(dòng)占總營(yíng)收的近20%，其他所有業(yè)務(wù)占聯(lián)想總營(yíng)收的10%左右。

受平板電腦和智能手機(jī)的崛起，以及個(gè)人電腦生命周期延長(zhǎng)的影響，全球個(gè)人電腦市場(chǎng)正不斷萎縮。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)早已進(jìn)入殘酷的存量拼殺階段，聯(lián)想開(kāi)始做智能手機(jī)，希望在移動(dòng)端打開(kāi)局面，繼承PC端的輝煌。

但事與愿違，聯(lián)想寄予厚望的手機(jī)業(yè)務(wù)卻持續(xù)低迷。在華為、小米、vivo和OPPO使盡渾身解數(shù)擠進(jìn)移動(dòng)端市場(chǎng)時(shí)，聯(lián)想還沉溺在自主品牌中，收購(gòu)的摩托羅拉依舊走著并不好走的高端路線，既沒(méi)有規(guī)劃好產(chǎn)品，也沒(méi)有抓住時(shí)代的變化趨勢(shì)。在市場(chǎng)入局者泛濫的情況下，聯(lián)想手機(jī)已無(wú)多大優(yōu)勢(shì)可言。

數(shù)據(jù)顯示，截至2016年底，聯(lián)想全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額為3.5%，同比下跌1.6個(gè)百分點(diǎn)。

“窮”則變，PC老本日漸涼薄時(shí)無(wú)奈的選擇

智能手機(jī)與平板電腦的出現(xiàn)，不斷蠶食著PC市場(chǎng)的份額。雖然PC在企業(yè)市場(chǎng)還能保持一定需求，但在個(gè)人市場(chǎng)的下滑已經(jīng)不可避免。在全球PC行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入最艱難的時(shí)期時(shí)，PC業(yè)務(wù)占據(jù)整體營(yíng)收70%的聯(lián)想，出貨量至少已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度出現(xiàn)了下滑。

出貨量的下滑，最直接的反應(yīng)便是聯(lián)想利潤(rùn)走低。2017年2月，聯(lián)想發(fā)布的2017年第一季度報(bào)告顯示，其PC業(yè)務(wù)的凈利潤(rùn)為0.98億美元，同比下滑67%。聯(lián)想著重于“貿(mào)”，作為一家PC廠商，聯(lián)想需要直接面對(duì)消費(fèi)者。而消費(fèi)者，最敏感的莫過(guò)于價(jià)格，必定會(huì)引起話題。在一些論壇總有人問(wèn)，聯(lián)想配置與某某電腦差不多，憑啥就要貴幾百乃至上千元人人民幣？退一步說(shuō)，曾有“死忠粉”尊重聯(lián)想的老牌子，接受它的價(jià)格，卻忍受不了它時(shí)而不時(shí)的小毛病。

“窮”則變，在PC端和移動(dòng)端的業(yè)務(wù)皆不盡人意時(shí)，聯(lián)想已多次出售旗下物業(yè)來(lái)改善現(xiàn)金流。想要徹底走出困境，這樣拆東墻補(bǔ)西墻的做法顯然不是長(zhǎng)久之計(jì)。如何創(chuàng)新，迎合用戶喜好，是擺在聯(lián)想面前的一道難題。在創(chuàng)新問(wèn)題上，華為和微軟都交出了滿意的答卷，推出了“二合一”平板電腦，也收到了比較好的效果，而聯(lián)想的各種措施的于事無(wú)補(bǔ)。

未來(lái)，如何克服企業(yè)文化的阻礙才是重點(diǎn)

在過(guò)去的一段時(shí)間里，無(wú)論是產(chǎn)品方面的乏善可陳，還是戰(zhàn)略布局上的搖擺不定，表面上雖然是因?yàn)槁?lián)想轉(zhuǎn)型不順的一系列并發(fā)癥。實(shí)際上，聯(lián)想現(xiàn)如今不能解決問(wèn)題的主要原因還在于企業(yè)文化上，而這一點(diǎn)也可以從聯(lián)想對(duì)人工智能這一科技“風(fēng)口”的反應(yīng)靈敏度，還有投資規(guī)模上可見(jiàn)一斑。

“聯(lián)想太硬了，互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)很難生根發(fā)芽。”有一位聯(lián)想高管曾這樣說(shuō)過(guò)。這不禁讓人想起之前成立于1999年10月名叫FM365的網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)初的全稱叫做名“聯(lián)想調(diào)頻365”，是聯(lián)想與中國(guó)電信合作開(kāi)展的ISP業(yè)務(wù)，擁有新聞、郵箱、搜索、游戲和軟件等頻道，成為紅極一時(shí)的門戶網(wǎng)站。

FM365最輝煌時(shí)曾與新浪、搜狐和網(wǎng)易并稱四大門戶網(wǎng)站，其宣傳方面除仰仗天禧和同禧系列品牌機(jī)外，還請(qǐng)來(lái)謝霆鋒與周迅做電視及戶外廣告，不過(guò)最終只短暫的存活了4年。

聯(lián)想最終不敵新浪、搜狐和網(wǎng)易的主要原因，還在于聯(lián)想在當(dāng)初只是一個(gè)硬件公司。硬件公司慣有的企業(yè)文化難以適應(yīng)新興的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，在新的機(jī)遇面前，應(yīng)當(dāng)要有新的眼光。

或許正是因?yàn)槁?lián)想在PC行業(yè)太過(guò)成功，以至于難以在公司推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)思維。從這個(gè)角度上看，有些業(yè)務(wù)太過(guò)成功，反而確實(shí)會(huì)成為普及新興事物的阻礙。而聯(lián)想一直以來(lái)的傳統(tǒng)硬件廠商固有企業(yè)文化，也成為近年來(lái)聯(lián)想轉(zhuǎn)型道路上最難面對(duì)的障礙，成為近年來(lái)聯(lián)想高層更換新鮮血液的重要原因之一。

就連曾經(jīng)在聯(lián)想里地位僅次于楊元慶的劉軍，也最終在2015年正式離職加盟肆拾玖坊，結(jié)束了22年的聯(lián)想生涯。

隨后，在去年年底，接替劉軍擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁的陳旭東，被調(diào)離轉(zhuǎn)去負(fù)責(zé)聯(lián)想全球服務(wù)業(yè)務(wù)，而聯(lián)想MBG業(yè)務(wù)由原掌管聯(lián)想集團(tuán)HR業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁喬健接管負(fù)責(zé)。

對(duì)于聯(lián)想而言，不論是專注于短期經(jīng)濟(jì)效益，還是說(shuō)不停地調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，其背后根源都是因?yàn)槁?lián)想受制企業(yè)文化的限制，這種傳統(tǒng)硬件大廠的企業(yè)文化，不僅使得聯(lián)想無(wú)法深入的布局一個(gè)行業(yè)，追求短期效益也并非聯(lián)想所愿。

沒(méi)有長(zhǎng)久的戰(zhàn)略布局，使得聯(lián)想只能不停地轉(zhuǎn)移陣地，試圖去追趕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口，為此只能再三調(diào)整自家公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。而這種行為，也正是誘發(fā)聯(lián)想產(chǎn)品吸引力下滑的病因所在。布局人工智能不僅成為突破當(dāng)前產(chǎn)業(yè)乏力困境的重要解決方向，同時(shí)也成為聯(lián)想嘗試轉(zhuǎn)型的重要陣地，人工智能對(duì)于聯(lián)想的重要性不言而喻，對(duì)于現(xiàn)如今的聯(lián)想而言，當(dāng)務(wù)之急是忘記下個(gè)季度的業(yè)績(jī)，以更大的決心找準(zhǔn)未來(lái)的戰(zhàn)略方向。