微信接收不到消息原因分析與解決辦法

2018-01-26 09:25:07 來源:互聯網 人氣: 次閱讀 328 條評論

最近有網友反饋表示,微信更新新版本后,接收不到新消息提醒,不知道是怎么回事。對于這個問題,下面給大家分析下原因和解決辦法,希望對各位有所參考。微信接收不到消息原因:1、網絡...

最近有網友反饋表示,微信更新新版本后,接收不到新消息提醒,不知道是怎么回事。對于這個問題,下面給大家分析下原因和解決辦法,希望對各位有所參考。

微信接收不到消息原因:

1、網絡問題

比如WiFi/移動網絡信號不好,可以嘗試切換網絡排除下。比如WiFi不行,試試4G網絡,先看看是否是網絡的問題。

微信接收不到消息是怎么回事?原因分析與解決辦法 網絡

如果網絡確認沒有問題,那多半是設置有問題,包括手機設置和微信設置,手機設置只要看看是否為微信開啟了WiFi/移動網絡權限。

2、微信設置問題

排除了上面的可能,接下來就需要檢查下微信消息提醒設置了,具體操作如下。

首先,在手機中打開微信,然后依次點擊進入「我」->「設置」->「新消息提醒」,如下圖所示。

微信接收不到消息是怎么回事?原因分析與解決辦法

然后在新消息提醒設置中,檢查一下接受新消息通知、接受語音和視頻聊天邀請通知、聲音等開關是否開啟了,將這些全部開啟就可以了,如下圖所示。

微信接收不到消息是怎么回事?原因分析與解決辦法

一般來說,完成以上設置,微信就能正常接受消息,如果一人不行,建議檢查手機的隱私設置,看看是否屏蔽了微信的提醒功能,另外檢查下手機是否安全了一些安全軟件,對微信提醒進行屏蔽,實在不行,建議卸載微信,重裝一下應該就可以解決了。