近日，大眾點(diǎn)評(píng)UED高級(jí)總監(jiān)賈云Sibyl近距離接觸了UI領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)軍人物Rachel Roth。雙方就LBS未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了深入探討，還針對(duì)iOS9系統(tǒng)背后的設(shè)計(jì)意義、UI發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題進(jìn)行了交流。

賈云Sibyl與Rachel Roth在Apple公司合影

以下為訪談要點(diǎn)記錄。

采訪人：（S）= 賈云Sibyl

被采訪人：（R）= Rachel Roth

S：請(qǐng)您簡(jiǎn)單分析一下LBS未來(lái)的發(fā)展會(huì)給用戶(hù)的生活帶來(lái)什么樣的價(jià)值與意義？并請(qǐng)您預(yù)估在LBS模式下，有哪些場(chǎng)景可能存在新的突破口？有哪些您認(rèn)為做的較好的應(yīng)用？

R：我覺(jué)得這個(gè)命題的意義宏觀且深遠(yuǎn)，我想通過(guò)三個(gè)構(gòu)建維度去拆解分析LBS未來(lái)發(fā)展給用戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值與意義。這三個(gè)維度分別為位置、時(shí)間線、用戶(hù)個(gè)人喜好（個(gè)性化用戶(hù)行為）。由此我們可以按照一個(gè)典型的用戶(hù)場(chǎng)景用同理心去剖析一下。

目前用戶(hù)可以接觸到種類(lèi)繁多的服飾品牌，這些品牌讓用戶(hù)眼花繚亂。那么用戶(hù)如何更優(yōu)的選擇適合自己的服飾品牌，并進(jìn)行服飾搭配呢？這就需要根據(jù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為邏輯以及品味喜好進(jìn)行詳盡的分析，然后給予用戶(hù)適合的品牌推薦。例如，用戶(hù)經(jīng)常關(guān)注某一個(gè)品牌，那么這個(gè)品牌的信息就應(yīng)該在最合適的地點(diǎn)push給用戶(hù)，并且讓用戶(hù)覺(jué)得這就是他想要的。

當(dāng)我經(jīng)常關(guān)注或購(gòu)買(mǎi)的品牌有一些折扣優(yōu)惠或新款式上市時(shí)，LBS應(yīng)該及時(shí)的提供給我最新的商品信息，并讓我可以在適合的時(shí)間及時(shí)看到我想要的內(nèi)容。所以就我個(gè)人角度來(lái)說(shuō)，未來(lái)LBS的發(fā)展運(yùn)用還是依賴(lài)于時(shí)間、地點(diǎn)、用戶(hù)過(guò)往的操作喜好，并給予切合時(shí)宜的建議。LBS未來(lái)的發(fā)展，需要強(qiáng)化整體內(nèi)容與服務(wù)系統(tǒng)對(duì)于用戶(hù)的影響。

對(duì)場(chǎng)景的應(yīng)用，我認(rèn)為做的比較好的門(mén)類(lèi)是服裝類(lèi)。用戶(hù)的需求相對(duì)比較明確，容易便捷地通過(guò)用戶(hù)的行為做一些合適的設(shè)計(jì)推薦。目前有一些App在這點(diǎn)上做的不錯(cuò)，例如：Trip advisor，gilt，facebook等。

S：IOS9操作系統(tǒng)3Dtouch背后的設(shè)計(jì)訴求點(diǎn)是什么？

R：這一切都是為了把適當(dāng)?shù)牟僮魈峁┙o適合它的人，讓這一切發(fā)生的自然且合適！這么做的意義，一方面是將個(gè)性化的操作方式與用戶(hù)行為相匹配，另一方面是為了給用戶(hù)快速預(yù)覽操作，較少他們的操作路徑。目前Apple 做了很多富有意義的工作，都是為了滿(mǎn)足不同用戶(hù)的快捷需求，讓功能更好地切合用戶(hù)行為模式。

S：IOS9附近搜索的服務(wù)生活化與本地化，是如何進(jìn)行演變的呢？

R：這個(gè)問(wèn)題和上面的問(wèn)題有同樣的思考切入點(diǎn)。Apple持續(xù)在做且認(rèn)為意義重大的事情就是，如何為用戶(hù)提供更快捷的服務(wù)。我們期望用戶(hù)可以在一個(gè)很便捷的位置，快速篩選出想要的內(nèi)容（功能、商品、服務(wù)等），不用點(diǎn)擊多次才能找到。IOS的各類(lèi)功能演變，都是遵從這樣的思考。

S：請(qǐng)您預(yù)測(cè)一下未來(lái)幾年移動(dòng)IOS應(yīng)用的UI趨勢(shì)會(huì)有哪些？

R：未來(lái)的設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)主要是“內(nèi)容導(dǎo)向式設(shè)計(jì)”。即在一定程度上削弱視覺(jué)展現(xiàn)，去強(qiáng)化內(nèi)容本身所帶來(lái)的價(jià)值。未來(lái)Apple設(shè)計(jì)策略會(huì)很自然的運(yùn)用到減法，用一些相對(duì)輕便的設(shè)計(jì)元素與方法，來(lái)突出呈現(xiàn)用戶(hù)所想要獲知的內(nèi)容。

我們認(rèn)為輕便的視覺(jué)展現(xiàn)方式是個(gè)巧妙的設(shè)計(jì)方法，用顏色對(duì)用戶(hù)進(jìn)行指引，將設(shè)計(jì)的色彩元素自然地融入到內(nèi)容中去，會(huì)優(yōu)于生硬、輪廓化的按鈕。后續(xù)Apple的一些設(shè)計(jì)會(huì)弱化品牌logo，不再單純突出品牌的作用，而是注重以圍繞內(nèi)容展示為核心的設(shè)計(jì)形式。

另外，Apple后續(xù)的設(shè)計(jì)也期望能增加用戶(hù)使用的空間感，在一定程度上弱化線條的顏色，不讓用戶(hù)強(qiáng)烈感知到線條的存在。總之，未來(lái)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞應(yīng)該為“輕薄的空間感設(shè)計(jì)”。

自2008年起一直服務(wù)于Apple公司，曾負(fù)責(zé)過(guò)iTunes、 iLife等公司多項(xiàng)重大戰(zhàn)略項(xiàng)目，目前管理 Apple 旗下眾多產(chǎn)品的用戶(hù)界面體驗(yàn)審核工作。Rachel Roth的設(shè)計(jì)理念在界面設(shè)計(jì)領(lǐng)域具有重大影響力，曾擔(dān)任DHAP Digital高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理及創(chuàng)意總監(jiān)，及屢獲國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)的Migoto設(shè)計(jì)公司的合伙人。

現(xiàn)任大眾點(diǎn)評(píng)UED高級(jí)設(shè)計(jì)總監(jiān)，國(guó)際體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)（IXDC）委員。原騰訊ISUX設(shè)計(jì)總監(jiān)，曾主導(dǎo)包括：QQ秀、QQ空間、騰訊朋友及開(kāi)放平臺(tái)等億級(jí)用戶(hù)群體的產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)。曾受聘于北京大學(xué)信息產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程講師，并在各大高校進(jìn)行設(shè)計(jì)工作坊指導(dǎo)工作。從業(yè)十多年為眾多電商類(lèi)、社交類(lèi)及平臺(tái)類(lèi)型產(chǎn)品提供戰(zhàn)略創(chuàng)新與用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面的指導(dǎo)，具有豐富的的項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2014年5月加入大眾點(diǎn)評(píng)，致力于為用戶(hù)與商戶(hù)提供優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)，通過(guò)規(guī)劃全流程的體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌體驗(yàn)與中長(zhǎng)期的商業(yè)目標(biāo)。 隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)注度不斷提高，以“用戶(hù)為中心”的設(shè)計(jì)思維，正逐漸滲透到設(shè)計(jì)流程與企業(yè)戰(zhàn)略中去。

當(dāng)今成功的公司不只是推出新穎的產(chǎn)品，更是投入大量的體驗(yàn)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新人才，重視用戶(hù)體驗(yàn)、品牌形象，將用戶(hù)體驗(yàn)戰(zhàn)略視為企業(yè)戰(zhàn)略的核心要素和理念。