滴滴出行發聲明：對遇害乘客深感自責和愧疚，確實負有不可推卸的責任

對于滴滴順風車女乘客遇害事件，滴滴今天發表官方聲明，滴滴表示在順風車整改期間發生這樣的事情滴滴深感自責與愧疚，萬分悲痛。同時滴滴表示，平臺有不可推卸的責任。

滴滴稱，在得知此事之后，滴滴第一時間成立安全專項組密切配合警方調查，提供乘客和司機行程軌跡。協助警方在14小時內破案。在平臺此前對司機的審核中，并沒有發現異常，但案發車輛車牌是犯罪嫌疑人線下臨時偽造。

滴滴表示，對于此次事件萬分自責，該車主作案前一天已經有乘客投訴司機多次要求乘客到前排就坐，并將車輛開到偏僻處，下車后司機還跟隨了一段時間。滴滴未及時對這一事件進行調查處置，并表示負有不可推卸的責任。

對于公眾關注的“為什么沒有第一時間將車主信息提供給家屬”滴滴表示，由于平臺每天會接到大量他人詢問乘客或車主的個人信息的客服電話，而滴滴方面無法短時間內核實來電人身份的真實性，也無法確認用戶本人有否愿意平臺將相關信息給他人。所以滴滴無法將乘客和車主任何一方的個人信息給到警方之外的人，希望公眾諒解。滴滴稱，在接到趙女士親屬電話反饋后建議盡快報警，并在接到警方依法調證的需求后及時提交了相關信息。

最后，滴滴向乘客家人以及公眾道歉，將會協助警方進行相關調查，并做好家屬后續善后工作。滴滴稱無論法律上平臺是否有責，滴滴都會參照法定人身傷害賠償給予三倍補償。同時將展開內部自查自糾，相關信息也會及時向公眾公布。