7月11日消息：人工智能能否代替人類 客服機器人是否會大行其道?人工智能隨著如今科技的發展已經越來越超乎我們的想象，就像谷歌的人工智能機器人都開啟了自主學習模式，并且隨著人工智能的發展第一個將被代替的職業很可能就是客服，那么人工智能能不能代替人類來做客服的這個工作呢?

　　在最近幾年各大科技巨頭的語音人工智能都開始的飛速的發展，就像蘋果Siri新功能的發布到各類智能助理的推出，人工智能技術的應用占據了各大媒體的頭版頭條。亞馬遜的語音助手已經學會了數千種語言技能，這些都是人工智能領域急速發展的鐵證!

　　那么這種語音機器人，能不能與人類愉快的聊天呢?這項技術能不能運用到各大企業和我們的生活之中呢?這樣人工智能的開發將解放大量的人工，比如各大公司的海量客服人員。