隨著OTT業務的興起，不少有線電視用戶都開始選擇收看自由度更高的流媒體服務。而這點在美國表現的最為明顯，隨著Netflix、Hulu等流媒體服務的普及，用戶正逐漸從傳統有線電視領域流失。 據美國收費電視市場研究公司SNLKagan的最新研究顯示， 僅在上個季度，就約有812000個家庭用戶拋棄了有線電視服務。

SNL Kagan分析師 Ian Olgeirson表示，有線電視付費用戶正在加速流失，這是在一個季度中有線電視公司遭受的最大的客戶流失。 美國有線電視公司的訂閱用戶較去年相比已流失近140萬。

此外，美國有線電視用戶還需要支付額外的設備租賃費和昂貴的月租費。但現在用戶有了更多的選擇， HBO Go、Amazon Prime、 Netflix及 Hulu等流媒體服務在性價比上優于傳統的電視服務，能幫助用戶節省費用。 用戶還可以選擇在筆記本電腦、平板或智能手機上隨時觀看節目，自由度更高。