1月5日消息，亞馬遜作為全球最大的電子商務零售商，已在20個物流中心部署超過4.5萬臺機器人，相較于去年圣誕購物季增長50%，由此可見人工智能機器人在一些領(lǐng)域的應用已經(jīng)頗具規(guī)模。

目前還不清楚亞馬遜今年的員工總數(shù)(該公司有望在2017年初的財報電話會議上披露這一數(shù)據(jù))，所以還無法對比人類員工與機器人的相對增長幅度。但從2015年第四季度到2016年第三季度，不包括臨時工在內(nèi)，其員工總數(shù)增長16%。

亞馬遜機器人大軍的快速增長表明該公司對自動化技術(shù)十分熱衷。亞馬遜2012年收購波士頓機器人公司Kiva Systems，后者開發(fā)的倉儲機器人目前已經(jīng)廣泛應用于亞馬遜的物流中心。

除此之外，亞馬遜還在物流中心里部署了多種機器人。但目前為止，存放和拿取物品等相對精細的活動仍然由人類員工完成。

另外，亞馬遜高管曾經(jīng)表示，該公司的機器人計劃仍處于試驗階段。但值得注意的是，亞馬遜在自動化領(lǐng)域的嘗試已經(jīng)不再局限于物流中心，而是擴展到人工智能和計算機視覺領(lǐng)域，并且已經(jīng)借助這些技術(shù)在西雅圖開設了免排隊實體店。另外，亞馬遜還宣布通過無人機在英國完成了第一個訂單。