Uber紐約跨年夜漲價10倍 引發用戶不滿
新浪科技訊北京時間1月4日上午消息,在跨年夜當晚和元旦早間,Uber車費大幅上漲近10倍,引發了很多用戶的不滿。由于Uber和Lyft等專車公司都會根據供需狀況調整價格,因此當...
新浪科技訊 北京時間1月4日上午消息,在跨年夜當晚和元旦早間,Uber車費大幅上漲近10倍,引發了很多用戶的不滿。
由于Uber和Lyft等專車公司都會根據供需狀況調整價格,因此當需求高企時,專車價格就會大幅上調,導致部分用戶當天支付了數百美元的車費。而與此同時,乘坐傳統出租車的人似乎并沒有陷入同樣的尷尬。
還有一些用戶抱怨,雖然他們接受了飆升的車費,但最終收到的回單卻顯示了不同內容。
值得一提的是,Uber曾在周四發布博客文章,為用戶提供出行建議,幫助其避開價格最高的車費。該公司隨后表示,12月31日下午5點到1月1日早晨5點期間,84%的美國專車價格漲幅不足3倍,還有60%的美國專車并沒有在此期間出現大幅漲價。
Lyft也將高峰價格限制在200%,但該公司是在正常價格的基礎上增加了高峰價格,所以令一些用戶感到困惑。
Uber之前一直用經濟學原理來捍衛自己的漲價策略,并認為這有助于提升供給,以便滿足高企的需求。Benchmark Capital合伙人和Uber投資人比爾·古力(Bill Gurley)也在2014年對此進行過詳細分析。(書聿)
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