B站董事長陳睿回應付費會員業務:新番仍對所有用戶開放
文/俞斯譯騰訊科技嗶哩嗶哩(Bilibili,即B站)在今天正式推出了付費業務“bilibili大會員”。用戶每月繳納25...

文/俞斯譯 騰訊科技
嗶哩嗶哩(Bilibili,即B站)在今天正式推出了付費業務“bilibili大會員”。用戶每月繳納25元(一次性繳一年則為233元)就可以成為“bilibili大會員”,能夠享受包括更高清視頻畫質,評論區表情包和個性頭像昵稱,以及游戲、周邊商品折扣等特權。
這項付費會員業務一經推出就引起了用戶和業內的廣泛討論。盡管大部分用戶對這項更像是“增值服務”的付費業務表示支持,但仍然有許多用戶提出了各種擔心,比如B站會不會在將來出新番時,對付費會員和普通注冊用戶差別對待,未來會不會在新番前插廣告等。
針對用戶的反饋和評論,嗶哩嗶哩董事長陳睿發布了一封公開信,針對“大會員”功能大家的疑問進行了匯總。
在這份類似“保證書”的匯總中,陳睿表示新番無廣告的政策永遠不會變,“只有大會員才能看的新番”也不會有,除非是版權方強制要求全網都付費。同時,他還強調仍然會持續開發和增強普通會員的功能,比如“黑名單”將會成為所有注冊用戶的專屬功能。
以下是陳睿公開信的全文:
今天我一直在看大家的意見。對于大家對“大會員”的疑問,我在這里做一個集中回復:
首先,“大會員”不會影響目前B站所有的現有功能和體驗,也不是視頻網站的去廣告的付費會員。
新番無廣告的政策永遠不會變。
“只有大會員才能看的新番”也不會有。(除非版權方強制要求全網都付費的片子)
我們推出“大會員”,目的是讓它變成b站現有會員體系的一部分,成為現有會員功能的增值。對于現有會員升級“大會員”,我們會有一系列政策推出:
1、LV4會員每年將免費獲得3個月的“大會員”,LV5會員每年將免費獲得6個月的“大會員”,LV6會員每年將免費獲得9個月的“大會員”。
2、承包番劇將和“大會員”服務打通:
承包番劇金額超過25元,將會免費獲得1個月的“大會員”,承包超過50元將免費獲得2個月的“大會員”,以此類推。承包超過233元,將會免費獲得“年度大會員”。也就是說,用戶可以通過承包自己喜愛的番劇,同時獲得“大會員”。
以上政策將于近期升級給大家。
同時,我們也關注到大家對于“大會員”服務內容的諸多建議。比如獨立彈幕池、全站屏蔽關鍵詞、屏蔽詞庫與賬號綁定、單人投硬幣額度增加、彈幕評論舉報優先處理、大會員與直播年費姥爺打通等等。在此我們要說明,“大會員”的服務內容將是一個持續更新的狀態。“大會員”的二期功能,已經在策劃和推進中,我們將對大家的建議做重點考慮。
“大會員”功能推出后,普通會員的功能我們仍然會持續開發和增強。這次大家提出了一些很有必要的建議,比如“黑名單”等,我們會讓它成為通用功能而非“大會員”專屬。
在過去的18個小時里,我一直在關注大家的反饋。很多意見非常有價值和創意,遠遠超出了我們的思考范圍。在這里我首先要反思的一點是,對于這次大會員的推出,我們在前期和大家溝通不足。今后,我們會在重要功能設計前,充分征詢社區用戶們的意見和建議。
作為b站最早的參與創建者,我對b站的關切之情不亞于任何一位b站的用戶。請大家不要把我當外人,我如果有做得不當的地方,請大家盡管指出。大家的意見,我一定會虛心聽取。謝謝大家。